HPLaserJet5000LE打印机的故障排除.doc

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HP LaserJet 5000LE打印机的故障排除 一、打印机联机正常显示 “ready,”从主机发送打印,打印的却是空白 故障分析:空白归空白,说明打印机能接受计算机指令,走纸机构是正常的。打印测试页,仍是空白,重装驱动程序,故障仍旧,说明驱动软件正常,问题可能是碳粉耗尽等。 取出碳粉盒晃动碳粉还有,问题可能是打印机印字机构有故障或计算机传输字符不正常。先易后难,更换打印机数据线,打印正常,说明问题在于原来的数据线有问题。 二、打印机只能打印 A4 纸,其它纸张放入不干 故障分析:该打印机面板上有设定键,一般该打印机开机后联机灯亮,显示“ready后”,在打印机上放入相应大小的纸张即可(纸张大小在计算机上页面设置设定)。 如果用打印机面板上的设定键,在打印机上把纸张大小设定死,那么当计算机上纸张大小设定变化后,打印机上你即使更换成响应大小的纸也没用,你只有重新用设定程序设定,简直自找麻烦。 因此对于该打印机只要开机显示 “ready,”根据你在计算机上设定的纸张大小放入打印纸打印即可,不要用打印机面板上的键把它设定成某种大小纸张的形式。 用打印机面板上的键进入打印机的 setup,把纸张大小选为任意即可。 三、打印机无法打印 A3 幅面的 AUTOCAD图纸 故障分析: HP LaserJet 5000LE激光打印机能打印较宽幅面的打印纸(略大于 A3),一幅 0 号图纸在计算机屏幕上分成 4 张 A3 左右的幅面打印,拼一下即可出样图。一般的零部件施工图略大于 A3,HP LaserJet 5000LE能又快又漂亮地完成任务。 1 / 2 但是,该打印机随机提供的安装光盘中的驱动程序,只支持 office 等办公自 动化软件,不支持 AUTOCAD。笔者经试验,从 Win98 等进入 “添加打印机 ”,从设备列表中找到既能支持 AUTOCAD,又能支持 OFFICE等办公自动化软件,即 “ HP Laserjet 4V。 ” 2 / 2

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