太阳能路灯安装工程公司质量管理体系概述.doc

太阳能路灯安装工程公司质量管理体系概述 1、质量目标 （1）设备、原材料、成品、半成品为优质品牌产品，合格率为100%； （2）工程一次验收合格率为100%，力保工程质量达到优良。 2、质量管理保证 （1）由我司提供的设备和服务完全满足方案设计中设备技术参数、技术指标、服务条件、包装及运输方式以及售后服务的有关要求，工程竣工验收质量保证达到国家优质灯光工程标准。 （2）在设备安装调试前和过程中即在工地现场对业主有关技术人员开始进行培训，并在系统开通后全面进行系统培训，使有关技术人员能够熟悉线路走向，充分掌握系统与设备性能，熟练操作和使用设备，并能明确判断故障原因，独立处理一些故障。 （3）质量管理执行IS09001质量认证体系，施工前制定《质量保证计划》和施工组织设计，由专人监督实施，发现问题及时向公司反馈，并进行整改。 （4）工程将严格按标准建立质量保证模式，确保整个工程的各个分项工程全面达到优良工程，以质量求速度，以质量求效益，以工作质量确保工序质量，上道工序不合格，决不允许下道工序施工。实行质量一票否决权，从而保证质量目标的实现。 （5）建立质量保证管理体系，明确相应的工作程序和质量职责，通过一流的质量管理活动保证产品质量达标。 （6）挑水平高、素质好的施工技术人员和管理人员。工程质量的好坏，首先取决于施工人员的素质，为保证工程施工质量和施工进度目标的实现，本公司将选派专业水平高、业务能力强，人员的配备将根据工程特点并符合施工需要。 （7）建立全面、全方位的职工质量控制网络。建立健全各项规章制度，对质量保证体系人员进行职责分工，建立健全岗位责任制，制定各项操作规程，加强岗位职责检查，督查各级人员的工程质量，以确保工序质量和工程质量，同时建立相应的奖罚制度。落实各部门和各施工班组质量责任制，并与经济利益挂钩。 （8）遵循监理程序 认真学习合同文件及有关技术规范，遵循工程监理程序，自觉接受监督和指导。把质量监督与质量自控结合起来，通过质量监督来促使质量自控能力的提高。在质量上实行重奖重罚的激励机制，加大奖罚力度，激发职工提高工程质量内在动力。强化以工序控制为重点、自控为核心、验收为手段的质量控制体系。 3、质量保证承诺 （1）质量保证体系及组织机构 本工程成立以项目经理为组长，项目副经理为副组长，有关专业职能部门负责人为组员的质量管理机构，负责工程质量管理全部责任。 （2）质量管理职责 建立质量岗位责任制； 搞好安全、质量岗前培训教育； 项目经理定期和不定期地进行安全、质量检查； 开展群众性的QC活动，制定全面质量管理工作规划； 施工中坚持以自检、互检、专业检查相结合的质量“三检”制度和工前试验、工中检查、工后检验的试验工作制度； 实行“三个服从、五个不施工、二个坚持”制度： 三个服从：进度服从计划，计量支付服从工程质量，质量否决服从监理； 五个不施工：施工图没有会审不施工；现场没有技术交底、重难点项目没有《作业指导书》不施工；施工方案和质量保证措施未完善不施工；施工准备不充分不施工；监理工程师未下达指令不施工。 二个坚持：坚持质量一票否决制；坚持不合格工程坚决返工。 4、过程质量控制 （1）认真做好施工技术交底、编制《作业指导书》等技术准备工作： （2）建立完善的物资采购和管理措施 设计变更严格按建设单位关于《工程设计变更》的有关规定办理： 按有关标准、要求及时填写分项、分部、单位工程质量评定表，整理、编织工程质量竣工文件； 对施工中出现的不合格品，工程技术、安全质量工程师严格执行《不合格品的控制程序》填写不合格品报告通知单和纠正预防措施，并督促各专业作业人员和施工班组及时予以纠正。 本项目在公司总部和监理部门的领导下，建立项目责任管理机构，严格执行公司ISO9001质量体系有关程序文件，同时分别建立项目经理、项目副经理等管理人员责任制，明确责任，工作到位。 设备的购置、验收、使用、检定、维护保养、保管和质量记录等方面的管理，均应执行程序文件的规定。