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展厅建设工作汇报 　　展厅工作流程展厅工作流程 　　一、8.30前打卡（之后不许吃早餐）。 　　二、8.35早会时间。 　　自检时间：（1）面容（2）口腔（3）头发（4）工服(5)工牌（6）指甲（7）鞋 　　注：纳入《月度绩效考核制度》值班经理每日打分。 　　四、8.45开始搬货：（注意。检查货品是否掉落。保险柜是否遗留产品.保险柜门是否关好) 　　五、摆货：（注意货品保养。轻拿轻放) 　　六、打扫卫生：（抹柜台。地面清洁） 　　七、9点开门正式营业： 　　1：整理货品 　　①货盘铭世珠宝字样和标签是否向外。 　　②货品未摆放妥当.未能保证安全时.不能让顾客挑货.如有顾客来到展厅应通知大堂接 　　待或值班经理安排到休息区稍等. 　　2：.数目核对 　　3：快乐销售 　　①备好小称.托盘.笔.客户登记单.出货单。 　　②让顾客填写客户登记单。资料必须齐全（首次合作） 　　③存包，禁止顾客将背包放在柜台上，应存放在柜台里面。 　　④安全做到，眼不离手，手不离货。 　　⑤服务态度，热情大方 　　⑥当顾客累时，可帮忙倒茶水。 　　⑦顾客有没有特殊要求，如打印记之类的，应注明什么。 　　⑧用餐间，热情邀请到公司餐厅用餐。 　　4：数目核对 　　①完成每一次销售，必须数一下扣扣，别针是否或件数正确，如不对应及时上报 　　给柜组长，再有组长上报给，经理，做到万无一失。 　　称货→包货→出货 　　②没顾客时，我们做些什么？ 　　?整理货品，保持货品摆放整齐。 　　?检查柜台内外是否有遗漏货品，安全第一 　　?检查，整理柜台卫生。 　　?学习相关产品知识。 　　?主动到其它柜台帮忙。 　　③午餐时间：轮流轮流吃饭，千足金到岛不能少于2人，万足至少一个人留岗。 　　④午饭后当天的值日人员必须盘点一下，应到柜台内外检查下。 　　⑤下班收货时应抽盘（针对分好品类账本） 　　八、 　　1：下午17：30收货。 　　2：货品保养。3：货品安全。 　　4：打扫卫生 　　九、打卡下班。 　　（亲，记得打卡哦！） 　　第2展厅工作二〇一○年展厅工作总结 　　在这辞旧迎新之际，回顾并总结2010年过去的一年在公司领导的带领下， 　　在同事的支持和帮助下，努力完成了本职工作任务，对我个人这一年来的工作和 　　学习情况做以下个人工作总结： 　　首先进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操 　　作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方 　　向和产品方向，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进．．．．．在 　　工作中，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说： 　　只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作 　　比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候， 　　想得多的是自己把他搞定，每个环节都想自己去做，却忽视了团队的作用，所以 　　要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量。 　　（一）务实基础，尊章尊制 　　展厅作为公司的销售部门的一个服务网点，是销售经理的后盾，是客户值得 　　信赖、温馨的家，进一步完善日常工作状况、安全消防意识、来宾接待服务、设 　　备维护管理、库存管理等方面内容，增加展厅安全管理办法、库存物资管理表等。 　　（二）提升展厅顾问综合素质和知识水平 　　作为展厅顾问在展厅运营阶段不断加强知识节能的培训学习，注重自己的仪 　　容仪表，端正自己的工作态度，加强丰富的谈吐技能，（代表了公司的形象）了 　　解产品的理念知识。了解水对人体的重要性：（人体内超过70%被一种称为活 　　水的流液所充满。这并非一般的水，而是一种人体细胞所善于吸收且能渗透细胞 　　的生命活水，其物理性能与一般自来水比较是非常不同的。健康纯净的活水能够 　　增强生命的能量，维持人体机能的正常运作，强化体内细胞，让身体更活力充沛 　　有益身体的矿物质与微量元素：矿物化之后的水喝起来更清甜。略带碱性 　　的水更符合人体血液平均酸碱度pH7.35的需求，有利人体机能的正常运作。 　　KDF（解离重金属）+活性碳粒：品质符合NSF检验标准的KDF是一种锌铜 　　复合物，能中和有机及无机水银、三氯乙烯(TCE)、三卤代甲烷(THM)以及其它重 　　金属。KDF也能防止细菌生长，并保留水的新鲜的状况。一旦与活性碳粒结合， 　　它的除滤量可增加6至8倍。） 　　（三）重视对内及对外宣传工作的推广和开发 　　为全面加强展厅对外宣传力度，努力提升公司优质服务品牌形象，展厅一直 　　努力做好对内对外的宣传工作，力求充分发挥公司窗口的展示功能。自始以来， 　　展厅通过网络文字消息的形式作为推广，收集网络信息，以开发信件的方式向街 　　道、个人、单位（公司）社区寄去开