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- 约1.63千字
- 约 37页
- 2021-01-27 发布于江苏
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第12章: 推销成交;引例;;本章目录;本章重点;第一节 推销成交的含义和时机;
二、识别成交信号、抓住最佳成交时机
成交信号是指顾客在推销洽谈过程中所表现出的各种成交意图。成交信号的表现形式十分复杂,顾客有意或者无意中流露出的种种言行都有可能是明显的成交信号。成交活动是一种明示行为,而成交信号则是一种行为暗示,成交信号是顾客成交意图的行为。
为从顾客的言行举止看出他的成交意图,有必要掌握和了解以下几种常见的成交的信号 :
(1)提出问题:准对顾客的提问,推销员可以采用反问的方式作为回答,有助于探测潜在顾客的需求和想法。
(2)征求别人的意见
(3)神态轻松,态度友好:对顾客一定要有好的态度。
; (4)拿起订货单:一旦顾客拿起订货单,那么就是迈向成功的时刻了。
(5)仔细检查商品,当顾客有成交暗示时候,推销员可以试探性的提出成交。
三、灵活机动,随时抓住最佳成交时机
一个完整的推销过程包括寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理和推销成交等不同的阶段,但是,这些阶段都是相互联系、相互影响和相互转化的。在寻找顾客、推销接近、推销洽谈、异议处理等的时候,推销员都有可能发现成交信号。推销员必须灵活机动随时准备成交。
;第二节:提示成交的方法;一、直接提示法;二、假设成交法;三、问题成交法;四、诱导成交法;五、体验成交法;六、从众成交法;七、优惠成交法;第三节 促进成交的技巧;二、突出特定功效;三、强调最后机会;;四、满足特殊要求;五、提供多种选择;六、争取大额订单;第四节 正确对待成交;二、攻克签约难点;三、关心潜在顾客;第五节 推销成交确定;(一)买卖合同及其特征 ;(二)买卖合同的内容;;(三)签约阶段要注意的问题;二、合同公证;三、预交定金;;四、定期联系;谢 谢;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday, July 18, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:47:4201:47:4201:477/18/2020 1:47:42 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。7月-2001:47:4201:47Jul-2018-Jul-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。01:47:4201:47:4201:47Saturday, July 18, 2020
13、志不立,天下无可成之事。7月-207月-2001:47:4201:47:42July 18, 2020
14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about.
。18 七月 20201:47:42 上午01:47:427月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。七月 201:47 上午7月-2001:47July 18, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/7/18 1:47:4201:47:4218 July 2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:47:42 上午1:47 上午01:47:427月-20
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