影响消费者行为的因素 .pptx

;本章主要内容;一：消费者的感觉和知觉;一：消费者的感觉和知觉;3、知觉的性质及其在市场营销中的作用;小资料;（2）知觉的选择性;选择性注意：那些能引起人们注意的刺激物 如：降价50％比降价5％的广告，会引起人们更大的注意。 选择性扭曲：那些扭曲后能符合人们的意向的 如：著名的牙刷广告“一毛不拔”，以及减肥药品“曲美，锁住你的目光”等即属此类。 有打“擦边球”的，如“彬彬”西服模仿“杉杉”西服即属此类等。 选择性保留（选择性记忆）：那些与自己态度和信念符合的信息 ;二：消费者的个性;（2）个性的特征;需求与动机;马斯洛的需要层次理论;;（二）动机的概念;;三：消费者的学习;四、消费者的态度;消费者态度的三种成分;态度生效层次;态度成分的相互关系;改变态度的策略;改变情感成分;;改变行为成分;其它影响消费者购买行为的因素;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-207月-20Saturday, July 18, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:36:2401:36:2401:367/18/2020 1:36:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。7月-2001:36:2401:36Jul-2018-Jul-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:36:2401:36:2401:36Saturday, July 18, 2020 13、志不立，天下无可成之事。7月-207月-2001:36:2401:36:24July 18, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。18 七月 20201:36:24 上午01:36:247月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。七月 201:36 上午7月-2001:36July 18, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/7/18 1:36:2401:36:2418 July 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:36:24 上午1:36 上午01:36:247月-20