一份标准作业流程SOP详解版.docxVIP

最新资料推荐 最新资料推荐 PAGE PAGE # 什么是SOP? Standard Operation Procedure 所谓SOP,是Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ，即标准作业程序。 ?是以文件的形式描述作业员在生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项; ?是作业员的作业指导书； ?是检验员用于指导工作的依据。 制造”就是以规定的成本、规定的工时、生产出品质均匀、符合规格的产品。要达到上述目的, 如果制造现场之作业如工序的前后次序随意变更， 或作业方法或作业条件随人而异有所改变的 话，一定无法生产出符合上述目的的产品。 因此，必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行，使之标准化 。这就是SOP 的作用。 ?将企业积累下来的技术、经验记录在标准文件中 ，以免因技术人员的流动而使技术流失; ?使操作人员经过短期培训，快速掌握较为先进合 理的操作技术； ?根据作业标准，易于追查不良品产生的原因； ?树立良好的生产形象，取得客户信赖与满意； ?实现生产管理规范化、生产流程条理化、标准化、形象化、简单化； ?是企业最基本、最有效的管理工具和技术资料。 SOP编写指南 1. SOP编写流程 S0P编写计划出 SOP綁写 SOP试逻疗 2. SOP编写计划书: 明确SOP的编号、工序名称、编写人、初稿完成时间、小组讨论时间及最终的定稿时间 3. SOP编写人员要求: ?操作好，有经验，有一定写作基础的一线员工 ?沟通，打消编写人员的顾虑 ?培训 ?给予支持：专门的时间、提供相关资料等 ?编写小组要有团队精神 4. SOP的讨论修订: ?统一认识，达成共识 ? SOP讨论会参与人员 1-2名与本岗位无关? 1-2名与本岗位无关 ?讨论会要作到互相挑战，各抒己见 ?必要时可进行现场确认 5. SOP的试运行: 目的：通过实践来检验 SOP的合理性和可操作性 6. SOP的定稿、批准和执行: ?建立与SOPt目应的查核表(工段长、工艺工程师两级查核) ?定期查核 ? CPCPR (Critical Process Control PointReview ):关键工序控制点回顾，关键工序是对产品 质量起重要、关键作用的工序，通过建立关键工序控制点并实施严格的质量控制，以提高产品 质量的过程控制能力 7.适时更新: ?当工艺要求、设备状况等发生改变，一些操作方法的改进时，要对 SOP进行评审和更新 ?定期回顾 ?确定回顾时间及参加人员 ?将回顾结果纳入更新内容 ?将正式发布的SOP列入SOP清单 SOP流程图绘制规范 要求： ?条理化，规范化，形象化 ?逻辑性 ?正确性，精确性 ?可操作性 SOP的编写要条理化、规范化、形象化: ?语句和结构 ?条理清晰 ?文章前后有关联，指向分明 标准作业流程的意义 现”田可人只要看到流程■便能一目了然.有「标准作业流程」（SOP 现”田可人只要看到流程 ■便能一目了然.有 助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 制作流程图的优点： ■ 所有流程一目了然，工作人员能掌握全局。 更换人手时，按图索鹽,容易上手。 所有流程在绘制时，很容易发现疏失之处可 适时予以调整更正，使各项作业更为严谨。 曰旳 1. 为建立本部作业标准化(SOP )流程图之可读性及一致 性，参考美国ANSI系统流程图标准符号t及道勤企业苣 理顾问有眼公司『效率会议」标准流程,制作符号及范 例. 2. 本规范流程图绘制,采用由上而下结构化程序设计 (Top down Structured Programming ) 对于制作流煌图并通性目标f本规范亦列出流程图绘制 原则* 三?流程图符号 选取图示： 计算机的Word软件中, 工具栏—插入一图片一快取图案一流程图 三?流程图符号 选取图示： 计算机的Word软件中, 工具栏—插入一图片一快取图案一流程图 常用图形 可 + t A O 虐卧乍业（Start） 卿圄开始 O 处理(Process) 处理程供 AM (Decision ) 不同右耀选摄 GD 终止(END) 勰圈罐止 —* ■8 (Path) 播示蹈径方向 口 文件(Document) 輪入或輸岀文件 O 已ipVTb理 (Predefined Process) 楚用某_已主义之处理程 序 ■ o 杳接(Connector) 应程图向另1流程團之岀 口 ；或 MB—砺。口 W±(Comment) 表示附注说明之用  （四）实例： （四）实例： （五）运用时机： 本结构适用于具有循序发生特性之处理程序,而绘制图形 上下顺序就是处理程序逬行顺序。 选择纟吉构（Selection ）二元选择结构（基本结构）〔二｝意义：流程依左臬些条件,分别逬行不同处理程序。