旅游发展中主体利益相关者的履责探析-旅游管理论文-管理学论文.docx

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2021-01-28 发布于江苏
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旅游发展中主体利益相关者的履责探析-旅游管理论文-管理学论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 　　引言　　20 世纪 80 年代中后期，国外旅游研究者率先将利益相关者一词引入旅游领域。索特和莱森（Sautter、Leisen，1999）在前人研究的基础上，将利益相关者理论运用到旅游业中，他们认为旅游业利益相关者包括旅游规划师、本地商户、本地市民、积极团体、游客、国家商务链、竞争者、政府部门、员工。　　我国学者王莉、陆林等（2006）通过与世界文化遗产地西递、宏村旅游业密切相关的各利益主体代表的访谈及问卷调查发现：政府、居民、旅游企业、游客为目