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密级： 保洁员岗位作业标准文件 版 次 1.0 页 码 1/2 文件标题 保洁员岗位说明书 文件编号 签发部门 签发人 签发日期 岗位编号 岗位名称 保洁员 职务级别 作业类 所属部门 连锁店 上级主管 保洁主管 外部联系 岗位目标 做好连锁店的全面保洁工作，给顾客提供一个舒适的购物环境 岗位理念 我的微笑就是苏宁的微笑 我的优秀体现在每一个工作细节 职责序号 职责名称 职 责 内 容 工作时间 负责店堂公共区域（包括各楼层地面、顶面、墙面、屋面、 职责一 营业区域清洁 玻璃橱窗、公共区域桌椅、扶梯、货梯、通道、店堂外围 全天营业 地面、花坛、商场内绿色植物）清洁打扫 负责办公区域（包括各部门办公室、员工更衣室、电梯、 营业前 1－2 小 职责二 办公区域清洁 顶面、墙面、屋面、门窗、通道、办公区绿色植物）清洁 时、营业中 打扫 职责三 现场巡场保洁 全天候对营业区域及办公区域进行巡视 每隔半小时 职责四 劳动工具保管 负责劳动工具的领用与保管 领用： 每月 1 次 职责五 其它工作 完成上级领导交办的其他相关工作 工作需要时 商场 服 务 对 象 说明： 作 工 作业 业 作 保洁员的服务对象是商场； 监 协 保安、商场管理部对其工作 督 作 进行协作； 关系 保洁员