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志愿者管理制度志愿者管理制度办法 志愿者管理制度_志愿者管理制度办法 引导和志愿者参与社区服务是志愿者中心工作的重要组成部分。下面为大家了有关志愿者管理的范文，希望对大家有帮助。 第一章 总则 第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。 第二条 社区志愿服务是指在昌平区城北街道办事处的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。 社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。 第三条 社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。 第二章 机构和职责 第四条 志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。 第五条 志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。 第三章 志愿者的注册与管理、权利与义务 第六条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。 第七条 注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，履行入会登记手续，均可到本社区申请。 第八条 注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到本社区填写注册登记表，社区按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。 第九条 志愿者和志愿者组织享有以下权利： (一)志愿者参加社区开展的各种志愿者培训活动。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训; (二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求社区给予帮助、解决; (三)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。 第十条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： (一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务; (二)完成志愿者组织安排的服务工作等; (三)维护志愿者的声誉和形象，保证服务质量。 第四章 服务范围和重点对象 第十一条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。 第十二条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。 第五章 保障与奖励 第十三条 社区党支部书记、居委会团支部书记分管志愿者服务工作。 第十四条 各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。 第十五条 社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织、社区老年人协会、关心下一代协会、老年科协等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区统一的协调管理。 第十六条 建立志愿服务时间累计和评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为、表彰志愿者的重要依据。 1.志愿者加入本团队条件： (1)本人自愿要求加入; (2)不图任何物质报酬; (3)能积极参加服务于社会的公益事业; (4)积极的奉献自己的力所能及。 2.志愿服务策划制度: (1)按照志愿服务项目，有计划地开展服务活动。由团队负责人根据实际情况，召集相关人员进行活动策划，制定出详细的活动方案，再组织实施。 (2)策划活动应全面考虑到活动的各个方面，如：活动性质，活动时间、活动地点、活动内容、参加人数、交通方式、队员可能发生的费用等。 3.志愿服务活动召集制度: (1)团队决定组织开展志愿服务活动后，应遵循尽快的原则通知到要求参加人员。通知时应讲清楚参加活动的时间、地点、活动内容及要求等事项，确认被通知人明白无误，通知时做好通知记录。 (2)每次活动都必须明确一名活动召集人，活动召集人由团队承担。因特殊情况队长无法到位或锻炼队员等原因，由队长指定活动召集人。 (3)能够参加活动的队员在接到 ___群呼叫或电话通知后，必须尽快确定能否参加活动，并予回复。 (4)对于人数有限制的活动，由召集人根据要求选择参加活动的队员，选择的原因如下： ①机会均衡：尽量选择本年度内参加活动次数较少的队员; ②让资深队员带新队员，共同努力，提高活动质量。 4.志愿服务活动签