波士顿咨询研究所_中国零售银行创新模式突围制胜之道.docxVIP

制胜之道 中国零售银行创新模式突围 波士顿咨询公司（BCG）是一家全球性管理咨询公司， 是世界领先的商业战略咨询机构，客户遍及所有地区的 私人机构、公共机构和非营利机构。BCG与客户密切合 作，帮助他们辨别最具价值的发展机会，应对至关重要 的挑战并协助他们进行企业转型。在为客户度身订制 的解决方案中，BCG融入对公司和市场态势的深刻洞 察，并与客户组织的各个层面紧密协作，从而确保我们 的客户能够获得可持续的竞争优势，成长为更具能力 的组织并保证成果持续有效。波士顿咨询公司成立于 1963年，目前在全球45个国家设有81家办公室。欢迎访 问我们的网站：了解更多资讯。 制胜之道 中国零售银行创新模式突围 徐勤、何大勇、郭又绮、邓俊豪、魏杰鸿 2014年9月 内容概览 在数字化进程不断提速、政府政策日渐宽松以及消费者需求快速变化的推动下，中国零售银行业正在迅猛发展。无论是对传统的金融机构还是来自其它行业的新挑战者而言，创新将是在这种市场环境中赢得竞争的关键所在，尤其是在数字化金融、社区银行以及消费信贷等领域。 数字化金融 传统银行业的不足恰好是创新的幕后推手。监管的放松、政府持较开放的态度以及消费者积极接受和使用全新的线上应用，这些也都在推动着银行业不断实现创新。 社区银行 消费者仍然需要社区银行提供特色化与差异化的服务解决方案。如今，“距离近”已不再是一项领先的优势。社区银行必须实现