家长会流程及操作细节.pdfVIP

培训学校家长会召开流程 一、会前准备 （一） 材料准备 1、 宣传单页（课程、教育理念、收费标准等） 2 、 邀请函、家长常规问题答案（附件三） 3 、 讲稿（ XXX 市场计划、首次招生、再次招生、扩大招生、产品推展等） 4 、 家长入场券、调查问卷（附件四） 5 、 设备：投影仪、音响效果、电脑、 PPT 演示板、小插板、话筒、插座、 6 、 会议前播放物料：暖场宣传片、 PPT、会场音乐 7 、 好的音响、麦克风（最好有两只无线的，便于家长提问、互动） ，如在室内最好有投 影仪 8 、 主席台：最好铺有桌布 9 、 专家、领导的桌签（牌） 、胸花、装饰性的鲜花） 10、 礼仪， 可以专业礼仪公司担任。 为节约资金， 建议挑选 2-4 名年轻漂亮的培训学校 老师工作人员担任，统一服装（校服或旗袍）即可 11、 铅笔 / 圆珠笔和纸条若干，家长提问时使用 12、 根据天气情况，做好当天下雨的准备，备用室内会场 13、 现场报名交费台， 摆放位置要注意放在离专家近的地方， 以便于排队时家长与专家 沟通 14、 培训学校报名表、教材费和报名费， 其中报名费可以少些，钱不在多少，只是为那 些没带够钱的家长承诺做个方便，最大程度沿用会议乘热打铁的效果 15、 家长会宣传海报， 必须明确标注家长会时间地点， 在培训学校醒目的位置提前一周 张贴 （二） 现场准备 1、 家长会召开时机： a 大型家长会应该选择周末的白天，利用家长休息时间会有更高的 参会 b、校内的小型家长会和公开展示课程召开的具体时间应选在下午或晚上，借助 家长接孩子的时间开会，可以保证更多的家长参与 2 、 现场布置：展板、讲台、桌椅、 X 展架、桌布、鲜花、桌牌、会场中条幅、易拉宝、 展板等宣传物料提前一天准备就位 3 、 最好在展厅设置一个电视机和 DVD 反复播放布朗英语演示课程 4 、 产品展示（教材、教辅、教具等）安排专人管理产品、提供家长互动和翻阅 5 、 会议工作人员要统一着装 6 、 所有会场设备及会议组织人员提前进行彩排 7 、 如果家长到会人数较少，解决空场的办法： a 备用桌椅的数量够用即可，切忌太多 b 家长座位集中，适当靠前 c 家长座位的前中后按培训学校大中小班的顺序，因为孩子在园时间越长的家长和培 训学校越熟悉，有利于讲师进行安排、互动、渲染会场气氛。 （三） 会前召集准备 1、 提前 2 周以上做好家长会宣传，在园所进园的明显位置张贴、悬挂海报、黑板报、宣 传品 2、 提前 10 天书面通知家长 3、 提前 3 天电话、短信通知形式 4、 提前 3 天电子邮件通知形式 5、 提前 2 天面对面通知形式 6、 提前 1 天确认上报到会人数 二、会中进展 1、 教师和工作人员在门口、会场指定接待、引导家长，发放宣传单，解答家长问题。 2 、 培训学校要专辟出一个空间供孩子玩耍，并由专门的老师负责看管，照顾周到，不能 与别的孩子冲突或发生意外的同时，进行一些有必要的指导工。 3 、 专人摄象、拍照、留影视资料 4 、 开场词（校长或主持人讲演稿模板） 5 、 主题引入（讲师演讲模板） 6 、 会议时间， 大型家长会时间 1—— 1.5 小时， 小型家长会 40 分—— 1.5 小时，会议节奏 应紧凑一些，可以不留休息时间一气呵成 7 、 课程的充分展现（教材与教具的结合） 8 、 宣读现场报名的优惠政策，强调时间的有效性，以北京专家的名义给予优惠，以便于 以后交费的家长索要优惠时园长不被动 9 、 会场宣布授课的明星骨干教师，举行教师公示仪式，排除家长对园所教师授课的担忧 10、 现场秩序维护 a 会场入口安排专人将随家长来的孩子集