13春国际空乘客舱服务及学习管理上学期B卷附答案.docxVIP

学科：《民航客舱服务与管理》上 试卷（ B） 考试日期： 2013 春 级： 国际空乘  班 学生姓名：  分数 题 号  一  二  三  四  五  总分 得 分 一、填空题（每空 1 分，共 20 分） 乘务员在进行安全演示时，安全带的锁扣应拿在 ____手。 洗手间卫生检查包括马桶、水池、 _______、_______、_______是否干净。 洗手间内的卷纸及擦手纸需叠成 ________。 航前检查应急灯，如连续 _______个以上地板应急指示灯不亮，飞机便不允许起飞。 佩戴隐形眼镜的乘务员需要准备一副备用 _______眼镜。 乘务员需要检查报刊杂志是否为 ______发行的或 _______版本。 7. 航班时刻，指时刻表显示航空公司所有航班及其计划的 ______和______时间。 客舱设备检查分为 _______设备和 _______设备。 乘务员在进行着装准备时，需熨烫 _______、丝巾、 _______、等，保持其干净、平整和整洁。 乘务员上机后， 根据机上供应品单在规定时间内完成餐食及机供品 ______和 ______的检查。 航前检查舱门滑梯是否处于 ___________状态。 旅客登机前检查经济舱行李箱是否处于 ______状态。 安全演示时要拿住《安全须知卡》的 ________处。二、单项选择