汽车营销教案(全套).docx

汽乍采购合同 汽乍采购合同 第 第84页共84页 《汽车营销》教案 第1章概论 项 目 内容 备注 学 目 标 1、 知识目标：理解市场营销的基本概念。 2、 能力￡1标：了解市场营销人员应该培养的基本 素质。 3、 德育IJ标：培养学生独立思考、综合运用知识 的能力 —、 学 习 重 点 1、 市场营销的概念 2、 汽车营销人员的素质要求 -ΞΞ- \ 学 习 难 点 1、需要欲望与需求 理教学内容 第一章概论PI 第一节市场营销与汽车营销 一、 市场营销的核心概念 二、 汽车市场营销 云课时安排 理论课时：2课时 丸教学方法 演讲法，问题教学法 匕教具准备 幻灯片文件 八、 知识结构 教学方法  第一节市场营销与汽车营销 引入：不同同学对市场 营销的理解 一、 市场营销的核心概念 市场营销是指个人和集体通过创造并同别人交换 产品与价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过 程。 市场营销是一种买卖双方互利的交换 核心是交换 是系统性的管理过程 1?需要、欲望与需求 需要,欲望与需求 需要:人类没有得到某些满足的状态； 欲望:人类想得到上述某些基本需要的具体满足物 的愿望,是更深层次的需要的 满足； 需求:人们有能力并且愿意购买某种产品的愿望； 2产品 营销学中的产品(ProdUCt)是一个广义的概念?泛指 商品与服务等一切能满足某种需求和欲望的东西， 有时也称之为供应. 3 ?价值,成本与满意 价值是消费者付出与所获之间的比率. 价值二利益/成本 利益具体包括 功能利益 有形利益， 社会利益 从别人那里得到的积极反响,如赞赏 个人利益 个人的良好感觉,如自我实现 经验利益 感官上的享受,如吃过,玩过,喝过- 成本类型 1货币/金钱成本 为购买而支付的价格 时间成本 为购买而花去的时间 心理成本 心理上承受的压力,有快感的除外 体力/行为成本 体力上的消耗,作为运动的除外 要注意与推销的区别  九课堂练习 h小结 端械器 小lx23. 十「作业 ,-T容 示内 提关 十 课 后 纪 录 《汽车营销》教案 第1章概论 ■ ■■11 ■ ■■ 11 授课班级：06汽车营销（1）班 授课时间：2008年02月29日 项 目 容 内 注 备 九教学目标 目目。目力 识力质育能 知能素德的 七学习重点 1 2 +-学习难点 +-教学内容 章节 一二、、 第第三四 +Ξ课时安排 枷教学方法 五 十教具准备 卄教学 法 方 学 教  第二节市场营销的含义和市场营销观 念 引入：不同同学对市场 营销的理解 二、 市场营销的含义 一、市场营销学 市场营销学译自英文“M a r k e t i ng” 一词,原意是指市场上的买卖交易活动,它作为一门 学科,在我国被译为市场营销学、市场学和销售学 等,是适应现代市场经济高度发展而产生和发展的 起来的一门关于企业经营管理决策的科学。 市场营销学的研究对象主要包括以下内容:（1） 了解和研究市场需求。（2）研究如何最大限度地满 足顾客（市场）的需求。（3 ）研究如何采用更好的方法 和技巧,使产品有计划有U的地进入最有利润潜力 的市场,在满足市场需求的同时,最大限度地实现企 业的利润目标。 市场营销学的特点是:经验性 儿乎全部 都是成功企业的经验总结;实践性 来源于实 践,指导实践;综合性 吸收了经济学（理论基 础）、心理学、社会学.管理学、统计学等的理论与 成果;艺术性 不能当作纯理论和教条来学,应 视其为一门艺术。 二、市场营销观念 市场营销观念是企业领导人在组织和谋划企 业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行 为准则,是其对于市场的根本态度和看法,是一切经 营活动的出发点,也是一种商业哲学或思维方法。简 而言之,市场营销观念是一种观点、态度和思想方 法。一定的市场营销观念是一定社会经济发展的产 物。市场营销观念的发展大体上经历了五个阶段： I .生产观念阶段（1 9世纪末2 O世纪初） 背景:新技术发展加快并大量釆用,经济增长迅 速,但国民收入还很低,产品不够丰富,市场呈现供不 应求的现象。 实质内容：“我们会生产什么,就卖什么”。 这种观念立足于两个重要前提:第一,消费者的 重点讲解：期望值、质 量  注意力只集中在是否买得起和价格便宜与否上;第 二,消费者并不了解同类产品还有非价格差异（如质 量、花色品种、造型、外观等差异）。 结果:各企业将工作重点放在如何有效利用生 产资源及提高劳动生产率,以获得最大产量及降低 生产成本上。在这种观念的指导下,生产和销的关系 必然是“以产定销”。 .推销观念阶段（本世纪3 O年代和4 O年代） 背景:从生产不足进入到生产过剩,竞争越来越 重要。 实质内容：“我们卖什么,就让人们买什么”，就 是不问消费者是否真正需要,不择手段地采取各种 推销活动,