银行新入职柜员个人工作总结与银行新员工个人工作总结合集.docxVIP

银行新入职柜员个人工作总结与银行新员工个人工作总 结合集 银行新入职柜员个人工作总结 8 月 3 日进入 xx 银行，参加了新员工在 xx 山的拓展活动，在拓展训练的过程中增强了自己的团队意识， 并被评为本组最佳队员， 在随后的业务培训中我大致了解了 xx 银行的发展状况、机构构成，掌握了最基本的综合知识、 运营知识及前台的具体操作规范； 技能训练中熟练掌握了点钞、 翻打传票等技能。 实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系， 在顺利通过分行组织的新员工上岗考试后顺利加入了和平支行， 成为和平支行这个大家庭中的一员。 到今天已经入行快 5 个月，虽然还是在试用期， 但在工作岗位上 我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间互相帮助， 遇到不熟悉的业务积极向同事们学习， 并认真记录下来； 在柜台操作 过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作， 在业务办理过 程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有 送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满意的答复， 始终把 客户的满意放在第一位； 在结账后，和同事之间交换检查一天的票子， 发现错误及时改正，减少差错；下班后，对自己一天所接触到的新业 务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇 票等。 通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的掌握储蓄柜台知识，技能上也要更熟练，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升；加强自己在理财、金融、个 第 1页共4页 贷、对公等方面理论的学习， 为自己的进一步的工作奠定扎实的基础； 和同事之间建立更默契的配合， 把和平支行的发展作为大家共同的目 标。相信通过自己的努力，我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 第 2页共4页 银行新员工个人工作总结 年的钟声即将敲响 , 回首 xx 年走过的路 . 有太多的得与失 , 悲与喜 .xx 年对我来说 , 是收获的一年 .xx 年, 我走出校门 , 踏入社会 . 来到 xx 银行 . 还记得刚来时的青涩 , 对一切都一无所知 . 我担心自己是否可以胜任自己的岗位 ?我的同事会是什么样的人 ?可是渐渐发现 , 我的顾虑都是多余的 . 很幸运 , 我分到了信贷中心 , 这里有和蔼的领导 , 可亲的同事 . 他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助 . 一句关怀的话语 , 一个甜美的微笑 , 甚至在他们看来只是些微不足道的帮助 , 都给我莫大的鼓励和感动 . 三个月很快就过去了 , 在大家的帮助和指导下 , 我学到了很多在学校从未学到过的东西 . 在 xx 银行的第一个星期不知不觉就过去了 , 我还是什么都不懂 , 看着那些文件里从未见过的字 眼, 听着大家对客户的咨询问题对答如流 . 我问自己 : 我什么时候才可以像他们那样 ?我什么时候才可以胜任任意的岗位 ?看着同事们忙碌的身影 , 我很着急 , 我想帮助他们 , 但是我无能为力 . 如果一直这样 , 我怎能实现自己的梦想 ? 最终鼓起勇气 , 问大家我可以帮忙做些什么 ?刚开始做的都是些 很琐碎的东西 , 复印东西 , 打印东西 , 虽然微不足道 , 但还是很开心 , 因 为我可以帮大家做些力所能及的事情了 . 随着对业务不断熟悉 , 我才 渐渐知道 , 在银行工作 , 每天面对的都是些简单而又复杂的东西 . 简单 的工作 , 都要拿出百倍的认真 . 有时候一不小心就会犯一些很低级的 错误 , 甚至还是些讲解过无数次的问题 . 可老师们总是不厌其烦 , 一遍 遍的讲解 . 安慰我 , 要慢慢来 . 在大家的共同努力下 , 我们提前完成了 个贷文档基本资料的登记情况 . 看着将近 9000 份档案登记完毕 , 心里 充满了成就感 , 第一次 , 我尝到了劳动的快乐 . 三个月 , 就这样过去了 , 在大家身上 , 我看到了对工作的热情 . 在大家身上 , 我懂得了一个道理 , 第 3页共4页 永远不会有人告诉你什么该做 , 什么不该做 , 也不会有人去提醒你 , 你 现在该做什么 . 工作上 , 一切都要靠自己去发现 , 去寻找 , 去进步 . 三个 月, 我认识到 , 在工作上 , 一定要认真 , 负责 , 要做就做最好 . 每天都要给自己目标 , 给自己定位 . 三个月来，我在学习和工作中逐步成长、 成熟，但我清楚认识到自身的不足 . 新的一年 , 给自己定下新的目标 .1 自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习， 逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2 克服年轻气躁，做到脚踏实 地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善 提高自己。 3 继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的 工作人员 , 争