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足浴店服务员管理方法足浴店服务员要管理 足浴店服务员管理方法_足浴店服务员要怎么管理 足浴店的服务员要怎么呢?足浴店的服务员管理有什么方法呢?下面就随一起来了解下足浴店服务员管理规定吧! 一、 仪容仪表规范 1 、工作时间须统一穿着公司配备的制服围裙。制服并保持平整、干净。 2 、头发应梳理成型、保持整洁。男员工头发不得超过衬衫衣领、不留须;女员工不应配带金属制品的发饰 3 、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油 4 、工作时间员工不得携带任何音乐播放器( MP3 、 CD 、收音机等) 二、 服务礼仪规范 使用 “ 微笑服务 ” 是整个服务礼仪规范的前提与标准 1 、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧 2 、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动 3 、鞠躬：立正恣式，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾 4 、礼貌用语： 5 、顾客进门时，说 “ 欢迎光临， XXXXXX 足疗店 ” 6 、顾客出门时，说 “ 欢迎下次光临 ” 7 、收银时，说 “ 谢谢，一共 XX 元，收您 XX 元，找您 XX 元请点收! ” 8 、电话礼仪 “ 您好， XXXX 足疗 店 ”