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班主任如何做好家校沟通工作
东疏镇刘茂学校 刘桂菊
如何做好家校沟通工作,对于班主任来说,是个难题。一个班级三、四十个
学生,那么多的家长,无论班主任怎么做,家长都会有不满意的地方,久而久之,
难免产生矛盾、积怨,甚至产生对立,这就会影响班级工作的正常开展和家校关
系的和谐。因此,要求我们班主任去思考切实有效的教育策略,提高处理问题的
层次与境界,以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。下面我就自己做班
主任以来的一些经验教训对“如何与家长联系沟通”谈谈看法。
一、与家长沟通要先了解学生家庭状况
父母是孩子的第一任教师,也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭
环境中成长,就会有什么样的性格,这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其
父母的缩影。这一点我在做班主任后深有体会。因此,了解学生家庭情况,了解
学生父母职业、文化程度,家庭结构等,是班主任与家长沟通的前提,有助我们
与家长沟通时对症下药,采取针对性的措施。只要家长是重视孩子的学习的,那
么我们就有沟通的机会和希望,所以我在家长会上跟家长说:“孩子是你们的未
来,是你们这一生最重要的作品,我们奋斗一辈子,其实就是为了孩子,在校时
间我会尽心尽力地教育好孩子,在家时间请你们尽力而为,但你们一定要在思想
上重视孩子的成长。”
二、尊重家长是与学生家长沟通的第一原则
教师是我们的职业角色,生活中我们也是孩子的家长,或未来是孩子的家长,
我们在工作的时候一定要换位思考,许多教师是爱学生的,但在“恨铁不成钢”
的时候,说话会不选择用词,有的时候说出来的话很伤害家长的自尊心。“如果
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你想得到一个人的认同和好感就夸他的孩子吧;如果你想最大可能地伤害一个
人,使你们的关系中止就责骂他的孩子吧。”这一句直白的话揭示了人际交往的
原则。
三、以诚相待架起沟通的桥梁,充分利用网络平台与家长进行交流。
对学生家长要像对待同事、朋友一样平等友好,和家长谈话,发短信要客气,
要注意礼节,不起高调,不发火。要有包容心,以平常心对待学生的冒失和错误
与学生家长沟通,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他
愉快地与你合作,班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。本学期,我充分利用
网络平台与家长进行交流,取得了比较好的效果。
四.评论学生要客观如实
教师要树立正确的“学生观”,客观地、全面、公正地评价每个学生,使学
生家长听后,觉得这是教师的肺腑之言,感到学校教育的目的和任务是与学生家
长的愿望相一致的,从而做到心理相容,共同教育学生。班主任在对家长介绍学
生情况时,不可以漫不经心或是毫无根据地对其子女做出能力和行为评价。班主
任对学生任何不尊重、不客观的评价,都不会被家长疏漏或遗忘,而只有伤害家
长的感情,使他们为此而惑到伤心。因为家长都有一个“望子成龙,望女成凤”
的思想,假如教师在家长过多列举学生不好的方面,会严重挫伤家长的自尊心,
造成一种“无药可救”的印象。这不仅无助于问题的解决,也是一种极不合理,
极不负责任的做法,最差的学生也还有他的闪光之处。我们和家长谈话时,一般
应先讲学生的优点,后讲缺点,对孩子的缺点也不要一下讲得过多。应该给家长
一种感觉:孩子每天都在进步。惟如此家长才会欢迎班主任,愿意接受班主任的
建议,愉快地与班主任合作,对孩子的优缺点也能正确认识和正确对待。要把握
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好沟通步骤的时序。“哪壶先开提哪壶”,先说说孩子的优点和进步,等家长有了
愉快的情绪,再逐渐提一些建议,家长会更乐于接受。可以采取“避逆取顺”的
策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略;也可以采用变换语言
或变换角度的手法来叙述。因为同一件事,往往可以从多个角度来描述它,为了
使人们乐意接受,我们就可尽量从人们的心理易于接受的那一个角度去叙述,尽
量避免那种容易引起人们反感的角度。要注意了解各种讳语,尽量不说别人忌讳
的话语。掌握上述心理策略,在沟通中就可减少一些产生逆反心理的可能。其实
学生的学习成绩不仅取决于他本身的能力,也与教师及同伴对他的期望有密切的
关系。在角色互换教学的实施过程中,学生能真切地感受到教师的期望,这是比
期望本身更有威力的持久推动力。学生自然后产生一种自尊、自爱、自信、自强
的心理,在这种
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