绩效考核数据.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 绩效考核数据 篇一：绩效考核数据的收集 02 绩效考核数据的收集 1、在设置绩效考核指标时，要考虑到有利于绩效考核数据的收集 1）绩效考核数据必须考虑到各部门统计的口径、标准、方法及数据 来源是否保持一致； 如生产车间的良品率， 统一品保部和生产车间的 计算方式、数据来源。 2）对有些绩效指标必须设置，且数据无法收集的情况，必须建立或 找到相关流程和制度来保证绩效考核数据的收集。 2、绩效考核数据收集的及时性和有效性 要尽量避免在月底对绩效考核数据的收集，平时应注意收集考核数 据。 1）如考核指标 “投诉次数 ”，应每周固定时间询问绩效对接员是否有 相关投诉记录及如何解决的， 是否是有效投诉。 询问投诉窗口是否有 投诉包括口头投诉和文本投诉，及投诉是如何解决的。 2）如考核指标 “仓库盘点 ”，应定时检查盘点记录，并参与抽盘。 3、绩效考核数据收集人员的培养 1）在条件允许的情况下，在各事业部