5S6S现场管理-6SIGMA課程講義（仅供参考）.pdfVIP

Overview 平均數(Mean)  某顧問公司的員工薪資如下:( 單位： 新台幣千元)  30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95 。  求員工的平均薪資為多少？  Ans ：45538 ​ Overview 全 (Range)  資料群中最大的數減去最小的 數所得的差  某顧問公司的員工薪資如下:( 單位： 新台幣千元)  30,30,30,84,30,30,40,30,40,45,70,38,95 。  此顧問公司員工薪資之全距為何？  Ans ：95000-30000=65000 ​ 變異數(Variance)  測量差異、離散情況重要量數  測量資料群中每一個數值與平 均數間的差 2 2 2 2 2 2  例如：一組樣本資料為 48,47,42,50,61,52 • 平均數 =(48+47+42+50+61+52)/6= 50 ​ 規格界線  顧客採購某產品或其相關流程時，所能容忍的公差或績 效範圍。 規格下限 規格上限 ​ Overview 計數值  計數值(Attribute) ：  可用數而得到的數據  不連續的特質 ‧每公尺棉布有幾個瑕疵點 ‧一件鑄件表面有幾個瑕疵 氣孔或砂眼 ‧無塵室中，每立方公尺含 微粒之個數 又稱為離散型隨機變數 ​ Overview 計量值  計量值(Variable) ：  必須用量而得到的數據 ‧零件尺寸 ‧電器產品的電流、電壓、 電阻 ‧產品使用壽命 ‧化學成分含量 又稱為連續型隨機變數 ​ Overview 製程能力指數  製程能力指數 Cp=(USL-LSL)/6σ (Process Capability Index) CPU=(USL-μ)/3σ