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（企业变革）世纪营销大变 革 21 世纪营销大变革 对世界来说，20 世纪的结束宣告了工业文明之后一个信息时代和网络 社会的到来。全球经济一体化、竞争无国界化的崭新格局，正在引发 着市场营销继工业社会诞生以来最深刻的变革。对中国来说，WTO 终 于在新世纪露出新的曙光，这意味着国际市场营销竞争环境将发生战 略性的重组，竞争国际化将进入专业营销人员的视野。如何应对这一 系列变化？我们必须首先从认识上做好准备。 虚拟市场营销 2000 年伊始，信息社会的到来将改变传统市场营销的运作模式，以互 联网技术为基础的电