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心理学视角下涉军网络谣言传播的研究及
对策分析
据国家互联网信息办公室数据显示,截至 2015 年底,中国网民规
模达到 7.91 亿,手机网民规模为 6.61 亿,手机即时通信网民规模为
4.97 亿,而且增长速度迅速。涉军谣言自古以来就有,随着网络媒
体的快速发展,信息传递和获取速度越来越快,网络舆论的自由化、
公开化和透明化程度越来越高, 涉军网络谣言借助于互联网的匿名性、
数字化、及时性、全球性等特点,传播的速度之快、影响之大引起了
社会各界的普遍关注。
一、涉军网络谣言的概念及传播内容的种类
(一)涉军网络谣言的概念
谣言,指的是没有相应事实基础,却被捏造出来并通过一定手段推
动传播的言论。 被称为谣言研究之父的美国学者奥尔波特, 则将谣言
定义为缺乏具体资料以证实其切性的、 与当时事件相关的命题。 随着
互联网的出现与高速发展, 谣言进入了互联网领域因此网络谣言就出
现了,网络谣言是指利用互联网平台进行传播的谣言。
(二)涉军网络谣言传播内容的种类
涉军网络谣言作为一类特殊的网络谣言,其传播对军队形象、国防
和军队建设以及国家安全同样具有不容忽视的消极影响。 做好涉军网
络谣言传播的控制工作, 不仅关系到军队的形象, 也关系到整个社会
的稳定发展和国家的长治久安。 按照涉军网络谣言的传播内容, 可以
将其大致分为以下 3 类:第一与军事人员相关。②与军事事件相关。
③与军事历史相关。
二、涉军网络谣言传播的现状
当前的网络谣言传播具有以下几个特点:
(一)爆发性蝴蝶效应
涉军即涉秘,容易引起公众的好奇心,所以涉军网络谣言的一个显
著特点,是当谣言产生后,谣言会如同滚雪球般不断衍生、聚合、裂
变、扩散,其传播的速度、波及的广度及影响的力度几乎呈几何级数
增长。
(二)非理性情绪宣泄多,理性思考少
涉军网络舆论通常比较情绪化、简单化,具有明显的非理性色彩。
网民作判断、下结论,往往仅凭个人好恶和直观感受,缺乏深入的思
考,也不讲究起码的思维逻辑,涉军网络谣言常常充斥捕风捉影、道
听途说、夸大其词、耸人听闻之辞,在表达方式上也呈现出偏激、粗
俗的倾向,甚至不时出现一味谩骂、恶意攻击的帖文。
(三)有组织性警惕幕后推手
随着新媒体的发展,涉军网络谣言也渐渐从自发走向有组织性。与
传统媒体相比, 网络具有便捷、高效、操作成本低等特点, 理论上说,
每一个个体都可以用较短的时间、 较小的成本和较高的效率制造网络
热点,掀起舆论风潮,这就催生了网络推手这一特殊的网络群体。他
们通晓网络操作规则,谙熟大众接受心理,通过制造谣言,严重损害
了部队形象。
三、遏制涉军网络谣言传播的心理学对策分析
(一)引导有益从众,增强网民对主流媒体的依从
塑造军队良好形象,积极引导有益从众:面对严峻的挑战,军队应
当直面、正视和用好涉军舆情,布事实于天下,还真相于网民,不断
加强军队形象塑造。
(二)培育社会信任资本,提升主流媒体权威性可信度
随着社会主义市场经济的深入发展,传统的建立在农耕经济之上的
亲戚、熟人信任关系逐渐瓦解。 而现代社会所依赖的广泛而开放的社
会信任基础孕育充满风险。随着经济转轨、社会转型,我国社会诚信
资本不足越来越引起政府与公民个人、 社会群体或组织的网络关系的
不和谐这种不和谐体现为网民所持有和传播的观点与军队政府主流
舆论的矛盾, 具体表现为涉军网络谣言传播的广泛性和辟谣的艰巨性。
对于军队媒体而言, 要增强自身舆论发布的权威性, 不断提高信息发
布质量,牢牢掌握军事信息发布的主导权和权威性。 要不断整合现有
力量,加大与新媒体的融合力度, 以创新的形式增强网民对
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