领导——领导担的意义与重要性.pptVIP

二、工作上的重要人性因素 ?動機：是指引起個體活動，維持已引起的活動，並導引該種活動朝向某一目標進行的一種內在歷程。 第三節　領導理論 一、特質理論（偉人理論） ?研究重點：具有那些特質的人才是最為有效的領導者。 二、行為理論 ?研究重點：領導者做何事？他如何去做？ ?研究因素：任務導向、員工導向;領導行為的連續帶 ;第七章　領　導　*;三、情境理論 ? 研究重點：任何領導作風都可能有效，應視情形而定。 領導者與部屬的關係 情勢變數 任務結構 職位權力 各種不同情境下的領導績效;第七章　領　導　*;過程理論 研究重點：個人如何選擇某種行動來滿足其需求 1. 公平理論 2.期望理論 ;增強理論 ? 研究重點：對於個體的行為給予獎賞或懲罰，俾使個體表現出我們想要的行為或我們不想要的行為。 二、激勵在領導上的應用 個人 ? 良好激勵措施的基本因素工作 工作環境;激勵的原則 ?因而人異 ?建立公平可行的目標 ?建立成就與認知因素 ?關懷員工 ?提供訓練 ?運用權威、金錢、工作設計，與目標管理。 激勵的方法 ?權威的利用 ?金錢的利用 ?競爭壓力的利用 ?溫情的利用 ?工作再設計 ?目標管理的實施;第七章　領　導　*;三、組織的溝通管道 正式的溝通管道 ;溝通網路 ; ;葡萄藤式的溝通管道 四、溝通的障礙、原則，與方法 主觀態度 客觀環境; 溝通的障礙 ?訊息競爭 ?認知的差異 ?語意的推論 ?個人地位 ?改革的抗拒 ?實質環境的限制 ?批評 ?非語言的障礙 有效溝通的原則 ?清晰明確 ?完整性 ?注意 ?非正式組織的運用 改善溝通的方法 ? 良好溝通十誡;第七節　有效的領導策略與模式 1.尊重人格的原則 2.相互利益的原則 3.意見溝通的原則 4.人人參與的原則 5.相互領導的原則 6.個別差異的原則 7.行為因果的原則 ;