邮政培训中心圈地营销支局客户拓展.pptVIP

1 、邀约谁－确保客户质量 ? 以 35 岁以上中年女性为优，尽量少男士 ? 对业务无反感的客户 ? 有教育储蓄、养老储蓄和稳健投资需求的客户 ? 最近刚刚有到期或几天内就会到期的大额存款或国债的客户 ? 有大额活期存款长期不动的客户； ? 集邮协会会员等 1 、不邀约谁－避免负面影响 ? 同一单位的同事或者亲戚不邀约 ? 容易产生负面影响的客户不邀约 ? 不要随便让老客户参加（要有针对性邀约） ? … 2 、如何邀－确保邀约成功率 ? 电话邀约逻辑 ? 送邀请函逻辑 ? 产品说明逻辑 ? 促成逻辑 ? 会前注意事项和流程预演 ? 客户回访逻辑 3 、何时邀－确保客户到会率 一次 邀请 短信铺垫 二次 提醒 三次 确认 圈 地 营 销 - 支局客户拓展 邮政培训中心 大纲 1 走出去 千米营销 2 请进来 支局沙龙 商圈范围 ? 定义：是指商店（商铺）吸引顾客的有效空 间范围 ? 影响因素：周边居民环境、交通条件、所处 商业环境、经营规模、促销广告等 商圈的层次 圈 圈 边 次 核心 商圈 级 际 商 商 大纲 1 走出去 千米营销 2 请进来 支局沙龙 千米营销的组织 广告宣传 实地走访 数据整理 1 、广告宣传－之数据来源 ? 邮政自有数据：网点自有数据、报刊发行名址库等 ? 社区数据：物业、居委会、村委会等 ? 政府机构：工商、税务、民政局等 ? 企事业单位：单位通讯录、大中