代驾服务规范三篇.pdfVIP

代驾服务规范三篇 第 1 条 为了确保汽车驾驶和送货的服务质量以及客户的人身和财 产安全，我公司专门制定了严格的服务质量管理标准和人员管理制 度。 公司的每一位驾驶服务专家都是北京专业司机， 都是经过公 司严格选拔的，具有优秀的驾驶技能和道德品质。 平均年龄 3050 岁，专业驾驶经验 8 年以上，通过家访了解 个人性格、 生活习惯和家庭经济状况。 只有在公司通过路考和严格培 训后，他们才能上岗。 现发布公司服务质量管理标准，请监督执行。 第 1 条、绝对禁止服务专员在饮酒后执行驾驶和送货任务。 我们将建立不定期的抽查制度， 并要求客户协助监督。 一旦 我们发现我们可以拒绝其服务并通知我们的公司， 我们将立即更换服 务专家。 经调查核实后， 将终止雇佣关系， 公司将