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日本信息服务产业发展现状和趋势分析
隋丹
(大连软件和服务外包发展研究院 大连 116023 )
摘 要 本文解析了日本信息服务业的规范化定义, 分别从产值规模、 人才现状、 服
务客户领域和地域别领域分析了目前日本信息服务业的规模和现状, 最后根据日本信息服务
业市场发展特点, 预测今后日本信息服务业的发展趋势, 对于判断国内对日离岸外包市场的
发展有着重要的意义。
关 键 词 定义 规模 现状 发展趋势
作者简介 隋丹 女 1984 年 1 月 7 日 辽宁省大连市
大连软件和服务外包发展研究院 大连高新园区火炬路 1 号 A 座 510 室
自20 世纪 90 年代 , 信息产业就是日本发展最快的产业 , 为推动日本经济增长发挥了重要
的作用。其中, 信息服务业作为信息产业的重要组成部分,可以衡量一国经济发展、社会进
步及信息化建设的水平和程度。 日本是世界信息服务业高度发达的国家之一, 也是我国承接
海外服务外包比例最大的国家, 明确日本信息服务业的定义、 现状以及发展趋势, 有利于改
进和解决我国软件和服务外包产业发展中所面临的问题。
一、日本信息服务产业的定义
日本信息服务业在 2002年之前一直归属于服务业, 随着经济的发展, 大部分学者建议把
信息服务业作为独立的产业划分出来统计。 因此, 日本经济产业省参照了国际产业分类的现
行标准和日本国内信息服务业的实际发展状况, 共计两次修订了日本标准产业分类办法。 如
图所示在大分类中增设“ G信息通讯业”,中间分类为“ 37通讯业, 38广播电视业, 39信息
服务业, 4O网络连带服务业, 41声像、文字信息制作业”。根据日本经济产业省对 39信息服
务业的具体界定可分信息处理, 提供服务业和软件业, 同时将日本信息服务业中的小分类增
至44 类。
分类解释 业务内容 范围外 分类解释 业务内容 范围外
信息处理服务业 受托计算 公司内 受托开发软件 受托开发, 网络关
利用信息技术为需 数据录入 业务合 根据用户需要提 程序制作, 联
要方提供的除信息 运营服务 同机器 供计算机软件, 信 信息系统
技术咨询,系统集 客户交互 的合同 息系统, 或者在系 开发,
成等常规服务以外 数据库等 业务处 统集成, 应用服务 软件咨询
的数据处理附加服 理等 时提供软件的制 等
务 作和经营活动
信息提供服务业 数据加工 电话支 嵌入式软件
利用信息技术为需 数据收集 持 以 应 用 为 中 心 编
要方提供的除信息 存储服务 给电视 制的, 并嵌入和固 嵌入式 IC 设计
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