农村经济管理局信访工作自查报告.pdfVIP

农村经济管理局信访工作自查报告 一．领导重视和制度建设情况 今年以来， 经管局按照市委办和市 府办《市直部门信访工作目标管理达标要求》 ，主要抓了以下几点： 一是建立完善了由 “一把手 ”负总责的信访工作和处理群体性突发事 件领导责任制， 由一名副局长具体分管信访工作。 进一步完善了由各 科长为成员的信访工作领导小组， 制定了信访工作实施方案， 并实行 首接负责制，公开了局长接访日和接访，及时研究解决信访工作，层 层落实信访工作领导责任制， 把信访列入经管工作重要议事议程。 二 是建立完善领导接访包案责任制，做到领导亲自阅批、督办，谁接访 的案件，谁负责到底，谁包案跟踪处理。三是结合本部门实际，明确 农财、农负、合同等各科室的责任，设立专门的来访接待场所，强化 排查调处， 及时解决各类矛盾纠纷。 四是进一步完善信访工作各项规 章制度，建立健全信访督查、 个人简历信访户回访和信访调研三项制 度，严格落实信访工作管理目标责任制和责任追究制， 定期排查不安 定因素，及时掌握动态，就地化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态。 二．各项任务指标完成情况 我局根据《山东省信访条例》规定， 认真处理好来信、 来访，倾听人民群众的意见， 做好信访案件的查处。 一是对农村财务、农民负担、农村土地承包等来信来访，立即安排人 员进行调查、核实，对照有关政策规定做出客观公正的查处，做到事 实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当。对于市信访局要求参与接 待的群众来访，特别是集体上访，做到主要负责人立即赶到现场，依 据部门职能和有关法律法规做好解释息访工作， 并牵头组织处理。 二 是加大重点案件的查处力度， 日常信访工作由一名副局长负责， 主要 负责人亲自调度，严格规范工作程序，严把案件查处质量关，确保全 案全结，信访人息诉罢访。截止目前，经管局共接待涉农上访、信访 案件 47 起（其中省级转办 7 起，潍坊市转办 6 起），目前已全部处结 完毕，结案率达 100％，避免了重复访和越级访，维护了农村稳定。 虽然我局的信访工作取得了一定成绩，但离上级的要求还有一定差 距。工作总结今后要进一步强化信访工作责任，做到责任下移，重心 下移，确保基层发生的信访问题 “四不出 ”，不断总结信访工作中的经 验教训，在市委、市政府的领导下，把信访工作推向一个新台阶，取 得更大的成绩。