班组管理与三维一体五型班组管理模式讲义 .pptxVIP

班组管理与“三维一体”五型班组管理模式中煤平朔集团有限公司 ? 中国矿业大学 ? 2013年4月课程内容与学习目标1了解班组管理的相关概念、意义，班组在企业中的地位班组管理的基本概念—班组及班组管理的概念、意义了解班组管理中涉及的主要管理理论及相关案例2班组管理的相关理论—标准化、精细化、信息化了解三维一体五型班组管理模式的理念、结构和方法34平朔三维一体五型班组管理模式—班组管理的实例介绍三维一体五型班组管理模式的优势—主要的优势介绍明确三维一体五型班组管理模式的主要优势1. 班组管理的基本概念1.1什么是班组管理科学认知班组长科学认知管理科学认知班组1.2班组管理的意义1.3班组长角色认知1.1 什么是班组管理如果将企业比喻为一个人，你会将班组比喻为人的哪个部位？矿长区队长班组长员工1.1 什么是班组管理什么是班组？ 班组是在劳动分工的基础上，把生产过程中相互协同的同工种工人、相近工种或不同工种工人组织在一起，从事生产活动的一种组织。 什么是班组管理？ 班组管理是对班组的生产、经济活动，实行计划、组织、指挥、调节和控制。1.2 班组管理的意义1班组是职工从事劳动、创造财富的直接场所，主人翁地位首先在班组活动中体现出来。是企业活力的源头2班组根据企业的要求，直接指导和约束班组工人的行动，并衔接上、下道工序，协调工种之间关系，使个人和企业，局部和全局的生产保持均衡。是企业生产的关键3企业的技术改造，消化引进技术，都要落实到班组，这就要求提高班组成员的技术、业务和文化素质，以发挥职工的聪明才智。是技术进步的基础4是企业管理的基础企业的规章制度的具体落实，个人的信息及工作基础资料，均需要由班组这个平台提供。1.3 班组长角色认知——班组长的地位在企业中，纵向结构上划分三个层次：决策层、管理层和执行层。决策层董事长、总经理：负责企业战略制定等重大决策管　理　层 矿长、部门主管：负责具体工作的管理和监督执　行　层队长、班组长：负责组织生产和现场管理1.3 班组长角色认知——班组长的职责班组长核心任务提升班组工作效率如何提升？标准化 精细化 信息化矿长班组工作状态直接反应企业管理水平决定企业生产效率区队长班组长班组任务落实执行单位员工课程内容与学习目标1了解班组管理的相关概念、意义，班组在企业中的地位班组管理的基本概念—班组及班组管理的概念、意义了解班组管理中涉及的主要管理理论及相关案例2班组管理的相关理论—标准化、精细化、信息化了解三维一体五型班组管理模式的理念、结构和方法34平朔三维一体五型班组管理模式—班组管理的实例介绍三维一体五型班组管理模式的优势—主要的优势介绍明确三维一体五型班组管理模式的主要优势2. 班组管理的相关理论2.1标准化管理了解信息化对效率的提升了解精细化对效率的提升了解标准化对效率的提升2.2精细化管理2.3信息化管理2.1 标准化管理 一个死后被尊称为科学管理之父的人 一个影响了流水线生产方式产生的人 一个被列宁推崇备至的人 一个影响了人类工业化进程的人管理思想发展史中最重要，同时也是最富有争议的人 一个由于视力被迫辍学的人 一个被工人称为野兽般残忍的人 一个与工会水火不容 被迫在国会上作证的人 一个被现代管理学者不断批判的人标准化2.1 标准化管理泰勒的铁锹实验搬运物料标准化改进：铁锹各式各样 ? 统一使用标准化铁锹每铁锹搬运量 ? 制定最适合的铁锹负载搬运动作 ? 规定每个搬运动作作业环境 ? 固化工具位置作业方法作业工具作业工时作业环境效果：堆料场的工人从400－600名降为140名平均每人每天的搬运量从16吨提高到59吨工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元2.1 标准化管理泰勒的科学管理主要贡献管理走向科学：消除浪费的动作、选择最佳的有资格的工人从事特定的工作，设计基于产出的刺激性报酬体系——有效管理的必要条件存在问题经济人假设：将人视为机器，仅追求经济利益过于重视技术、强调个别作业效率，忽视了企业的整体功能 科学管理不是万能的，但没有科学管理却是万万不能的！标准化2.1 标准化管理福特 —— 全球第一条流水生产线标准化配件、工序按照操作程序标准化配置工人和工具运用传送带或别的传送工具工序标准化方法标准化流程标准化效果：车装配时间从728个人工小时下降到12.5个人工小时 1914年缩短到每10秒钟1辆车售价从4700美元左右下降到360美元福特1家公司13000名工人生产了26.7万辆汽车 美国其余的299家公司66万工人仅生产了28.6万辆案例：UPS的科学管理15万员工180个国家900万个邮包/天同行:80件/天.人UPS:130件/天.人世界上效率最高的公司之一 当他们接近发送站时，他们松开安全带，按喇叭，关发动机，拉起紧急制动，把变速器推到1档上，为送货完毕的启动