2018电话销售年度总结.docxVIP

2018 电话销售年度总结 还记得当同事已经打了好多通电话之后， 我才敢打自己的第一通电话， 当时拿电话的手都是 颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。 可是并不如我所愿， 那边接起了电话，我一时 之间竟不知道自己要说什么了： 开始想好的那些话语都烟消云散了， 后来就把话术都记在本 子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了 ;对于别人的拒绝总是很让我伤自 尊。但是自己必须要迈过这个门槛。 说实话当时我是把自己看成被 “逼 ”上梁山的好汉， 每天 都在打电话， 打好多的电话让自己遭受拒绝， 学会承受。 在开始的时候也是在师傅包括一部 的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以 ? 作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。 当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时， 当面对 完不成销售任务的沮丧时， 当面对部分蛮不讲理的客户时， 一旦丢失了坚强的意志， 那么就 只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。 尤其是做电话销售， 我们每天至少打五十个电 话，每个月如果有十六个工作日， 那每个月我们就要 800 个电话。 可见我们要经受多少次的 拒绝，我们听得最多的声音就是 “拒绝 ”，如果不能激励自己，不能互相激励，那我们可能每 天都会愁云罩面， 每天都不想打电话， 甚至看到电话头就痛， 因为没有一个人会喜