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中小企业跨境电商生态圈构建的路径探析 跨境电商为中小企业的发展提供了新的增长点，它并不是传统贸易的网络化，而是外贸新业态的重要表现形式，这种新型的商业模式具有强大的生命力和辐射作用，商业利益增值的同时也使相关的产业部门和政府部门面临挑战，这已经不是单纯外贸形态的新变化，它引起相关上游和下游、中心和外围等复杂产业群落中产生共振和蝴蝶效应，形成了各个主体相互依存、各个产业交织联动、各个部门相互协作的多维度网络体系，这个体系中不仅包括核心的电子商务产业，还包括全方位的交易服务、强大的技术信息支持、有效便利的政府管理机制、扎实的基础设施建设，由此即为我们要探讨的“跨境电子商务生态圈”，它犹如生物群落共存的生态系统，彼此不可或缺。跨境电商生态圈中的每一个链条和环节都应该是可管可控的，每一位参与者都应该受共同的契约约束。中小企业要实现电子商务模式的成功突破，必须了解跨境电商生态圈的构建路径并在商业实践中反复摸索。 一、构建跨境电商生态圈的交易服务维度 交易服务维度中包括兼顾仓储运输与分拣配送的物流服务、兼顾严格监管与促进进出关境便利的通关服务、兼顾确保账户安全与实现便捷收付款的支付结算服务、兼顾风险控制与保障资金周转的金融服务等。 （一）整合物流资源，参与供应链升级 跨境电商所需要的物流服务需要建立在传统的国际贸易物流体系之上，但传统贸易的通关模式不适用于分散零星的小额电商贸易，通关四部曲无法满足跨境电商的时效性，无法满足消费者对货品的即时需求和快速反应，需要借助于保税仓库、保税物流中心等海关特殊监管区域以实现便利的通关模式。跨境物流业务的关键节点主要包括头程运输、国际运输、输入国物流和末端配送，中小型外贸企业常用的物流模式涉及邮政小包、国际快递、专线物流、海外仓，和大型外贸公司相比，中小企业没有自己独立的物流系统，大多利用现有的物流渠道，碎片化的货运量很难形成物流规模经济，同时社会物流成本普遍提高，比如万国联盟就宣布提高了国际小包终端费用，到20XX年这项费用预计将比20XX年累计增长164%。海外仓是电商平台和出口企业布局境外物流体系的重要渠道，能够优化和整合原有的跨境物流运输方案，对买方购买需求和售后要求快速响应并且降低通关障碍。 中小企业应该加大与大型跨境电商服务平台的合作，借助其完善的供应链体系，优化物流方案，促进物流资源整合，降低以租赁费用和精细化仓储管理费用为主的物流成本。同时可以合作建立物流联盟，以提升物流规模经济，共享物流信息，获得物流折扣。创新的海关通关模式也为中小企业跨境电商发展提供了便利。比如利用保税区实现“严进优出”秒通关的郑州模式，整批货物先运至保税区，“一线”用海关备案来代替报关手续，网上有订单后再清关配送，以国际邮包的方式清关放行。 （二）优选金融结算，健全企业资金链 跨境电商业务流程中的资金流主要涉及货款的收付，传统贸易中使用的信用证、电汇、托收等支付方式很难满足碎片化的订单需求。信用卡模式是电子商务中比较常用的方式，是欧美较流行的支付方式，用户人群庞大，跨境电商平台和独立的B2C商家均可使用。另外就是各种第三方支付工具模式，比如Paypal和PaysafeCard等，这是目前我国中小企业跨境电商业务主要采用的方式，它能够为买卖双方提供较为公平和安全的付款保障。 从金融服务来看，中小企业的跨境电商交易额一般较小，小额资金要求有较快的周转速度，零售性的小额金融服务此时便有了用武之地，目前主要有仓单质押融资、应收账款转让融资和大数据风控融资等模式。仓单质押以仓储公司出具的仓单为质押标的，解决贸易商存放在国内保税仓库的货物挤占资金带来的融资需求;应收账款转让融资模式属于传统的供应链金融业务，贸易商为跨境电商平台供货一般都会有30-90天不等的账期，保理公司和银行等金融机构就可以为贸易商提供八成左右的应收账款融资服务，帮助其尽快回款;大数据风控融资模式是互联网金融公司偏爱的一种模式，不存在控制货物、应收账款造假、重复质押等诸多问题，审批快，效率较高，属于典型的“轻资产模式”。 稳定的资金链是中小企业的生命线，安全灵活的跨境电商支付方式、完善的应收账款管理体系和丰富畅通的融资渠道都至关重要。支付方式方面，我国跨境中小企业最常使用的第三方支付平台也存在一定弊端，由于平台收到买方付款后需要等确认收货再释放款项给卖方，所以存在资金占压和信息丢失风险。政府相关部门应该加快跨境支付平台的完善升级，以优惠政策鼓励其发展，比如适当减免税、推出跨境电商专项补贴等，同时实施有效监督管理，比如制定相应的行业标准和法律法规等。第三方跨境支付平台加强用户管理，建立完善的用户信息库，加大网络安全控制以维护用户信息，在一定授信范围内提供资金周转便利并优化交易流程。