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- 2021-02-05 发布于天津
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第一步——拜访前的准备
与客户第一次面对面的沟通,有效的拜访客户,是营销迈向成功的第一步。只 有在充分的准备下客户拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开 发出来多少个有效新客户,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜 访呢?
成功拜访形象 :
“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划, 省时省力!”拜访时的参与者只有客户,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自 己的努力,然后决定做什么。
上门拜访客户尤其是第一次上门拜访客户,难免相互存在一点儿戒心,不容易 放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以 在成功之路上助你一臂之力。
? 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保 持良好的形象。
? 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。
? 投缘关系:清除客户心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和客户沟 通的桥梁。
? 诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本 道理。
? 自信心理:信心来自于心理,只有做到“相信公司、相信产品、相信自己” 才可以树立强大的自信心理。
计划准备:
)计划目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推 销自己和企业文化而不只是产品。
)计划任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短
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