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情绪竞争力的定义及其管理与建设-心理学论文-生物学论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 　　一、关于情绪智力与情绪竞争力 　　关于情绪智力（emotiona intelligence），美国新罕布州大学的心理学家约翰 梅耶在他的论文中这样阐述的：个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力；2000年巴昂主编了《情绪手册》，认为情绪智力是影响人应付环境需要和压力的一系列情绪的、人格的和人际能力的总和。强调了情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素，并指出情绪智力直接影响人的心理健康。 　　情绪竞争力一