公共关系学考卷.pdfVIP

贵州广播大学 2012－2013 学年度第二学期 （开放专科）《公共关系学》期末考试复习资料 （半开卷） 一、考试使用教材说明： 《公共关系学》课程使用由中央电大出版社出版、张践主编的《公共 关系学》。 二、题型介绍： 1、名词解释： (15 ）； 2 、单项选择题（ 20 ）； 3、判断正误题（ 20 分）； 4 、简答题（ 20 分）； 5、案例分析题：（ 25 分） 三、考试形式： 考试形式为半开卷。 四、复习范围： （一）、名词解释部分： 1、公共关系学： 2、组织形象： 3、晕轮效应： 4、公共关系： 5、交际型公关： 6、揭丑运动： 7、员工形象： 8、社区关系： 9、新闻发布会： 10、庆典活动： （二）、单项选择题部分： 1、组织开展公共关系活动的基础是（ ）。 A 、公共关系意识 B、公共关系观念 C、公共关系状态 D、公共关系策划 2、誉为公共关系之父的是（ ）。 A 、 巴纳姆 B、艾维·李 C、伯尼斯 D 、卡特里普 3、组织形象的基础是（ ） A 、员工形象 B、管理形象 C、机构形象 D 、产品形象 4、组织公共关系活动的出发点应当是（ ）。 A 、从事实出发 B、从理想出发 C、从利益出发 D 、从专家意见出发 5、优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（ ）。 A 、开朗、有耐心、能宽容 B、实事求是 C、公正无私 D 、创新能力 6、高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。 A 、最佳 B 、较为稳定、安全 C、不良 D 、恶劣 7、自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ ）。 A 、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 8、建设型公关主要适用于组织发展的（ ）。 A 、初创时期 B、顺利发展时期 C、不协调时期 D 、严重失调时期 9、（ ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一个部分。 A 、媒介公众 B、社区公众 C、消费者公众 D、名流公众 10、（ ）直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关 系、本地顾客关系等。 A 、政府关系 B、媒介关系 C、社区关系 D 、消费者关系 11、组织与公众沟通的重要途径就是应用（ ）。 A 、公关广告