外贸流程及实务讲义.docx

 什么是外贸 ?狭义：同外国人做生意 ?广义：是特指国际贸易活动中的一国或地区同其他国 家或地区所进行的商品、劳务和技术的交换活动。这 是立足于一个国家或地区去看待它与其他国家或地区 的商品贸易活动。有时也被称为国外贸易。 顾客 顾客 顾客 顾客 什么是流程 什么是流程 ?业务流程：把输入转化为输出的一系列相关活动的结 合，它增加输入的价值并创造出对接受者更为有效的 输出（H?J?约瀚逊）。 流程的重要性 ?企业 ?学校 ?个人 ---外贸工作的难点(1/4)? - - - 外贸工作的难点(1/4) ?通常买卖双方互不见面。通过电话、传真、邮件等形 式商定交易。计算机与互联网的普及使外贸过程变得 越来越简单易行。通过网站、电子邮件、SKYPE或 MSN即时聊天软件、数码照片、摄像头等途径，进行 交流，展示产品，讨价还价。 外贸工作的难点(2/4)交易周期很长 外贸工作的难点(2/4) 交易周期很长 一批货物从南通运到洛杉矶，通常采用最合算的 方式，即装在集装箱里由远洋货轮从上海港口运到洛 杉矶港口(假如某一方不是海港的话，还得加上部分 铁路或公路运程)。这一过程目前单是海路就需要30 天左右，加上备货、卸货和内陆运输的时间，往往在 一个月以上。因此，现在磋商的往往是一个月甚至更 长时间以后买家才能收到的货物。相应的，卖方收回 货款的时间也需要大致时间。 外贸工作的难点(3/4