满意度专项行动实施方案.PDFVIP

淠办 〔2020〕34号 淠东乡全面提升社会治安人民群众安全感 满意度专项行动实施方案 各村、乡直各单位： 为扎实推进全乡社会治安综合治理工作，全面提升群众安全 感满意度，打造和谐稳定的社会环境，经乡党委扩大会研究，现 结合我乡实际，制定如下实施方案。 一、工作目标 2020年，全乡要把全面提升人民群众安全感满意度专项行动 作为全年平安建设的重点工作进行部署，突出做好维护社会秩序 各项工作，提升平安淠东建设水平，全面宣传社会治安以及扫黑 除恶专项斗争工作成效，切实增强人民群众安全感和对法院、检 察院、公安、司法行政工作的满意度，营造平安、和谐、稳定的 社会环境和公平正义的法治环境。 二、工作内容 （一）巡逻走访 - 1 - 1、扎实开展入户走访。政法干警、乡村干部要积极主动，加 强协作，以村为单位，结合扶贫走访，做到每户必到，全员全面 走访。要在走访中察民情、知民意、解民忧，广泛收集意见建议， 大力宣传金安区政法部门工作的成绩和亮点，告知群众金安区扫 黑除恶专项斗争成果及今年的目标任务。要做好走访记录，收集 好相关资料。集中走访时间为上半年4 月、5月，下半年10月、 11月。 2、切实提升见警率。要充分整合乡村社会治安巡逻队伍、平 安志愿者服务队和团委妇联巾帼须眉志愿者服务队力量，派出所、 司法干警要全员积极参与，确保见警率，及时防范和打击各类违 法犯罪活动，每月集中巡逻不少于 2 次。派出所要把握时间节点， 积极督促辖区内企业、单位做好内部治安防范工作。各村各相关 单位要做好巡逻情况登记，对群众反映的问题，要快速反应，及 时反馈。 （二）宣传发动 1、常规宣传。要在政府所在地、站所办公点、学校、车站、 企事业单位外墙、农贸市场出入口、村办公点等人员密集场所设 置宣传台，张贴宣传标语。要在乡、村办公地点、主干道两侧、 淠东街道等公共场所重要部位悬挂横幅，有条件的地点要用 LED 屏滚动播放宣传标语。宣传内容要简明扼要，充分体现本地平安 建设的举措和成果。对于 “双提升”应知应会知识问卷及扫黑除 恶专项斗争应知应会宣传手册，要做到每户村民必发。 2、重点宣传。各村各相关单位要结合各自工作职责，采取多 种形式大力宣传，不断提升群众知晓率。乡文旅站要及时对接区 - 2 - 文旅局，结合文化 “送戏下乡”文艺汇演计划，开展平安建设宣 传工作。乡外宣办要在淠东微信公众号推送 “双提升”有关专题 宣传。党政办要利用短信发送平台对全乡每户群众发送人民群众 安全感满意度宣传相关内容，派出所、司法所等单位要结合本单 位工作，大力开展警民联动，提升服务群众水平，通过开宣讲会、 制作宣传册 （画）、一封信等多种形式，实现宣传全覆盖。特别 是司法所的普法教育讲座“进校园”活动，在做到全覆盖的同时， 还要扩面进企业、村庄。各村要大力收集本村村民的固定电话号 码和手机号码，开展好电话巡访，要做到每半月一次全覆盖，时 间起点从收文起算，截止本年度 12 月末。电话宣传要注意方式 方法，力求让群众知晓金安区在提升治安环境工作中的举措和成 效，争取群众的认同、理解、信任和支持。 三、工作重点 2020年，重点做好五个方面工作。1、宣传本乡工作成绩和 工作亮点。通过举事项、列数据等形式，认真总结概括本乡今年 以来的工作开展情况和工作成效，特别是调查问卷涉及到的队伍 建设、特色工作等方面。2、解决群众关心的社会治安热点难点问 题。即：化解了哪些社会治安热点难点问题，达到了何种社会效 果等。3、围绕问卷为群众答疑解惑，特别是在治安防范知识推送、 治安提示预警等方面。要提高群众自我防范意识，解答群众反映 的疑难问题。4、综治中心、派出所和司法所及平安建设各有关成 员单位要结合部门职责开展部门行业乱象专项整治。派出所开展 打击电信诈骗、黄赌毒、道路交通乱象专项治理；文旅站、市场 监管所开展娱乐场所专项整治；教育、市场监管部门开展校园周 - 3 - 边食品安全专项治理；乡应急办开展砂石开采专项治理；乡街道 办开展街道脏乱差专项整治等。5、开好定期会商会。每季度召开 一次领导组成