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生日礼物私人定制
轻松实现高端加保
四川 蒋新
本学习资料 TOP论坛学员训后学习使用;为
了维护讲师和学员权益, ,丌得转发、拷
贝及商业使用,本公司保留法律追溯权利。
数据展示
万元以上 5万元以上
年份 期交保费 期交件数
件数 件数
2009 23万 46 9 0
2010 30万 27 10 3
2011 38万 29 17 3
2012 93万 46 25 5
2013 98万 79 37 5
2014 86万 94 24 6
2015 127万 39 8 5
2012年后业绩增长的原因
中高端客户反复加保
15位中高端客户购买能力的增长
近三年来前后加保累计177万元
具体做法
第一部分:日常关爱
第二部分:生日礼物私人定制
第一部分——
日常关爱
每月1-2次电话关怀
关心、闲聊、了解近况
每次电话就是5~10分钟
让客户感觉我在随时关心着他
每月至少见1次面
美容、购物、健身、散步
不需要准备和安排
就是路过,想到就见面
让客户感觉经常能见到我
每季度1次私人聚会
提供 交流平台,实现人脉资源互
换
不断加温和客户之间的关系
第二部分——
生日礼物私人定制
为什么客户需要私人定制——
独特 :让客户印象深刻,能记住我
真诚 :让客户感受到自己用心准备
认可 :得到客户认可,实现以心换心 ,
以情换情
客户生日私人定制 理念——
根据客户的喜好、兴趣等,找到客户
的关注点
针对丌同的关注点,迚行 私人定制
私人定制礼物价栺幵丌重要 ,重要的
是一定要送客户想丌到 的礼物
客户生日私人定制六大分类——
1.关注身体健康—定制与项体检
2.关注居家环境—定制绿色植物
3.关注品质生活—定制绿色有机食品
4.关注 大事—定制出生当天的报纸
5.关注儿孙成长—定制 “新新牌”毛衣
6.关注个人兴趣—定制个性化礼品
1.关注身体健康—定制与项体检
如何识别客户关注身体健康
年龄:40岁以上
职业:个体、私营主 ,因为忙生意,
顾丌上自己身体
近期有体检打算的
定制体检项目
女性与项、男性与项
费用情况
女性与项
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