绩效考核目标设定.pdfVIP

精品文档 一、友情提示： 1. 作为一名 管理者 ，您应该知道： 绩效管理是一个主管和员工之间持续不断进行的对话过程，在这个过程中， 主管和员工就工作目标及达成目标需要的资源和支持达成一致，主管作为员工 的合作伙伴和辅导员帮助员工实现绩效目标，达到改善员工绩效，进而改善企 业绩效的目的。 2. 作为一名 员工 ，您必须认识到： 其实，真正了解您绩效状况的不是别人，正是您自己，真正决定您绩效的 也不是别人，还是您自己；您才是自己绩效的主人，您能拥有并产生绩效；管 理者实际上是您的绩效水平的支持者和帮助者，而不是决定者。 二、绩效目标的设定 1. 绩效指标制定的五个关键 责任者、数字化、时间限制、分解细化、上下一致。 2. 何时设定目标？ 在下一个绩效周期开始之前或之初，考核主体双方就应该沟通确定绩效目 标。 3. 如何设定一个合适的绩效目标？ ? 需要考核主体双方的充分沟通。 ? 绩效目标不能含糊、 广泛； 目标的设定尽量明确为可度量值， 如：数量、 金额、日期、百分比等。 ? 目标的设置应具备适当的挑战性，只有付出一定的努力才能实现。 4. 有些工作项目无法设定目标怎么办？ 对于确实难以量化的工作， 从 “如何是好的表现？如何表现的更专业？” 来 看。可通过由员工叙述工作流程（相信主管基本明确工作流程） ，根据流程中的 工作行为找出目标（如时效、质量） 。 5. 在工作目标设定中主管扮演什么角色？ ? 主管应掌握其部门的工作目标， 明确哪些工作目标是公司总目标的一部 份。 . 精品文档 ? 主管要确认各个部属所订定的工作目标， 综合起来应能达成或超过部门 工作目标。 ? 主管要注意部属在订工作目标时， 是否有劳逸不均的现象， 有些部属工 作量过多，有些部属却制定低于标准的工作目标。 ? 对于目标的难易及部属所需要的支持，主管都需要仔细评估。 6. 在设定工作目标中，员工扮演什么角色？ ? 设定工作目标时，员工应积极地参与；对语焉不详的目标，要针对问题 与主管做充分沟通，清晰明确考核的内容、程序及评量标准。 ? 在设定目标时考虑适当的挑战性，争取主管的支持帮助，加快自我成长 速度。 .