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2011 年管理评审资料 资料整理：行政部 2011 年 03 月 18 日 目录 1、管理评审计划 2、管理评审通知 3、管理评审报告 4 、质量目标统计 5、顾客满意度分析报告 6、内部质量体系审核报告 7、行政部工作报告 8、生产部工作报告 9、品管部工作报告 10、业务部工作报告 11、采购部工作报告 管理评审计划 日 期 2011 年 3 月 18 日 时 间 10:00 地 点 会议室 主持人 总经理 通过对质量体系的评审，以确保质量管理体系持续有效地运行，并保证质量体 目 的 系适合于本公司的质量方针、质量目标及 ISO9001：2008 版标准的要求。 参加人员： 总经理、管理者代表、各部门负责人 评审内容： 评审输入： 1、2011 年度第一次内部审核的报告及相关改进建议； 2、2011年度用户投诉分析及相关改善意见； 3、过程的业绩和产品的符合性； 4、重大纠正及预防措施的执行状况及建议措施； 5、质量方针、目标的实施情况和适用性报告； 6、顾客满意度调查报告； 7、改进的建议。 评审工作要求： 1、由管理者代表组织资料起草小组，资料于 2011 年 3 月 16 日前完成。 2、各部门如有好的改善建议请于 2011 年 3 月 16 日前提交给管理者代表 。 管理评审通知单 为确保本厂的质量管理体系持续有效地满足 ISO9001：2008 标准，于 3 月 18 日 9 ：00 时对厂质量管理体系进行评审，请以下人员准时参加： 总经理、管理者代表、各部门主管。 望各部门提供本部门的资料，作为评审时的参考。 2011 年 3 月 16 日 管 理 评 审 报 告 时 间 2011 年 3 月 18 日 地 点 会议室 主 持 人 总经理 参加人员 各部主管 评审目的 报告分发范围 编 制 批 准 日 期 日 期 管理评审输入及内容 （一）、质量方针、目标的有效性： 质量方针： 以质量求生存，以质量求发展，为顾客提供满意的产品。 质量目标是： 1、成品合格率≥ 97% ； 2、交货及时率≥ 95% ； 3、顾客满意度≥ 90% 对于此方针目标的评审，发言如下： 管理者代表 ： 质量方针、 质量目标自 ISO9001 质量管理体系在本公司实施以来， 基本能被 员工了解，提高全体员工的质量意识。在质量方针的指导下，本公司明确了各 级 人 员 的 岗