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三、项目需求及技术参数要求 一、采购清单 1.软件需求清单 系统 模块 功能 参数内容 数量 单位 民政监管系统 综合业务系统 数据概况 组织概况、老人概况、概况总览 1 套 组织机构 机构信息列表、机构入网审批、机构预约信息、机构评价信息、人员信息列表 老人管理 机构老人信息、居家老人信息、老人能力评估、老人健康档案、老人体检信息 监控管理 设备发放、监控大屏、各机构的监控视频信息并以大屏形式展示 志愿者管理 志愿者组织、志愿者信息、服务记录 老人补贴 高龄补贴、服务补贴 民政购买评估 待申请老人、待初审老人、待评估老人、待公示老人、公示中老人、审核完成老人 机构等级评定 待初审机构、待指派机构、评定中机构、评定完成机构、已完成机构 居家等级评定 待初审、待指派、评定中、评定完成、已完结 第三方评估 评估机构、评估人员 服务监督系统 服务工单 民政工单、市场化工单、待评价工单、已评价工单 1 套 服务投诉 投诉处理、投诉回访 护理记录 机构老人在院护理记录列表 服务项目设置 服务大类、服务项目、志愿者项目 决策支撑系统 老人统计 老人概况统计、年龄段统计、自理情况统计、类别统计、补贴统计 1 套 服务统计 工单评价统计、工单投诉统计、服务工单统计、服务分类统计 机构统计 组织构统计、机构等级统计、机构补贴统计 综合办公系统 行政管理 树状结构展示行政区域信息 系统管理 日志管理、参数管理、菜单管理、数据字典、账号管理、权限管理、部门管理、个人中心账号 大数据中心可视化系统 数据可视化 数据总览 展示区域下的机构养老，居家养老，社区养老，机构数量及分布情况 1 套 居家养老展示 位置分布，服务分析，统计分析3块大屏不同维度的分析展示居家养老数据概况 社区养老展示 位置分布，服务分析，视频接入3块大屏不同维度的分析展示社区养老数据概况 机构养老展示 位置分布，运营分析，监控联动3块大屏不同维度的分析展示机构养老数据概况 民政补贴展示 补贴分析，补贴详情2块大屏不同维度的分析展示养老补贴数据概况 老人综合数据展示 老人分布，老人详情2块大屏不同维度的分析展示老人分布数据概况 机构云平台 机构云平台 咨询接待 咨询接待、来访登记 1 套 老人管理 老人基本信息、健康档案、体检报告、相册管理、入住审核、合同管理、合同预警、换床日志 评估管理 综合能力评估、中医体质评估、能力评估预警 护工管理 护理人员、护理组管理、护理组变更 护理管理 护理项目设置、护理计划设置、服务中护理任务、已完成护理任务、临时护理记录、特殊服务管理、护理等级变更 事件管理 老人请假管理、护理事故管理、突发事件管理、老人外出登记 费用管理 入院押金管理、缴费管理、月度缴费管理、收费清单、退住确认单 统计分析 入住年龄统计、护理事故统计、突发事件统计、老人类别统计、常见疾病统计 数据设置 床位设置、区域设置、费用设置、评估设置 系统管理 日志管理、参数管理、菜单管理、数据字典、机构管理、员工管理、权限管理、部门管理 电视端互动 老人在电视端查看健康情况、机构公告、养老知识、服务或者商品预订 居家社区云平台 基础数据 三级养老中心管理 县级养老服务中心管理、街道养老服务中心管理、社区养老服务中心管理 1 套 服务类别管理 服务大类管理、民政购买项目、门店服务项目 服务中心管理 服务中心管理、服务人员管理 加盟商家管理 服务商家管理、服务人员管理 服务发布管理 服务发布管理、商品发布管理、餐品发布审核 套餐发布管理 套餐审核管理、套餐购买记录 老人信息管理 老人基础信息 老人信息档案、老人信息审核、老人交谈记录、老人来电弹屏、老人信息导入、老人服务地址、老人提现申请 民政老人管理 民政购买老人、民政老人日志、民政消费日志、民政余额预警、 民政补贴评估管理 待申请老人、待初审老人、待评估老人、待公示老人、公示中老人、审核完成老人 民政补贴管理 老人补贴发放记录、服务中心补贴记录 老人健康信息 老人健康档案、老人就诊记录、老人用药调查、老人能力评估 老人定位管理 老人定位查询、电子围栏设置 订单管理 市场订单 服务订单管理、商品订单管理、餐品订单管理、历史订单管理 民政工单 待派工单、服务工单跟踪、历史工单 回访管理 待回访工单、已回访工单、工单评价管理 投诉管理 投诉信息管理、投诉处理回访 退单管理 待退款管理、历史退单信息 服务台账管理 民政服务工单台账 健康管理 健康数据管理 体检信息管理、健康监控管理、健康弹屏管理、健康参数管理、健康参数管理 健康数据采集 血压采集管理、血糖采集管理、血氧采集管理、心率采集管理、体温采集管理、运动采集管理、胆固醇采集管理、尿常规采集管理、尿酸采集管理、BMI采集管理 健康数据展示 健康数据展示 睡眠检测分析 床垫监控、告警分析、告