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寒假打工心得 我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。 但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠 缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一， 要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西， 是需要人很细心的去做。 我知道不管做什么要多做事， 少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了。 首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的， 要想获得更多的利润就必须提高销售量。 这就要求我们想顾客之