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5 5 售后旧件返厂退库管理规定 文件编号 -MD-003 版 次 A/0 页 次 1/4 目的：规定售后旧件处理流程，对售后旧件返厂退库处理进行规范管理。 范围：适用于责任归属待判定的返厂旧件，及其返厂后退库再检、修复、报废等 流程。 定义： 3.1责任归属待判定的返厂旧件是指：市场退回旧件，扣除经服务判定明确为厂商责任并 可二次索赔那部份： 3.1.1主要由公司内部因素如设计、工艺、制作、试验等造成无法向厂商要求赔偿的 旧件； 3.1.2厂商与公司综合原因造成的，会判后双方共同分摊索赔费用的旧件。 管制流程: 权责单位相关说明维修站、客服部客服部、品管部技术部维修站、客服部客服部技术部、生