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业务应知应会——会员篇 会员工作是整个集团今年比较重要的战略性的工作，这个模块主要包括三个方面：会员的 发展、会员的运营、会员的数据。其实这种工作上的分类可以有很多种，怎么分都没有对错之 分。这是我认为普遍比较适应性的方法，所有的工作基本上都可以划分到会员发展、会员运营 和会员数据这三类工作上去。 一、集团会员工作主要包括会员发展、会员运营和会员数据三个方面。 （一）会员发展 ①会员发展是会员工作的最前提的基础： 会员发展是所有会员工作 的基础，所以要研究会员、和 发掘会员。现在所有电商企