第三方物流信息系统设计方法研究.docxVIP

1电子商务物流管理模式的类型及特点 目前电子商务中的物流模式主要有以下4种。 1.1采用邮政特快专递＜EMS）服务的模式 实现迫子商务的企业或商家通过邮局办理特快专递于 ?续将商品寄出，由邮递员直接将商品送到顾客家中。 这种方式服务收费较高.企业或商家以及消费者常常难以接受。 1.2自建配送中心的模式 企业或网站在消费者密集地区建立配送点，配送点的人员将商品为消费者送货上门。这种模式虽然满足了 消费者7卩购即得、的购物心理需求.但配送点的布局、人员的配备数虽、商品的库存址等很难合理地确定. 而且对配送时效有严格的要求。 1.3网站与传统商业结合的模式 网站经营者与连锁经营商业结合后，可以大规模集中捆绑采购，解决现在电子商务中的配送瓶颈问题。传 统商业每开一家连锁店都婆花费大量的财力物力和人力，与电子商务网站合作后，可以从中获得诸多的好 处,如降低连锁加盟店的开丿占成木等。 1.4第三方物流的模式 第三方物流就是电子商务主体将部分或全部物流活动委托给专业物流公司來完成°物流公司木身不拥有商 品，而是与企业或商家结成合作联盟，在特定的时间内将商品送达消费者。 第三方物流作为一种新型产业，给企业和客户带來了众筝益处。徳国著名的第三方物流CIRCLE公司副总 裁LAIRD曾经讲过：“一般來说，客户的第一利润來自于自身核心业务成木的节省，第二利润是通过物流 公司涮整供应链为他们节省出來的成木.这种做法被证明非常有效°第三利润则是通过加强信息的流通來 加快资金流转速度.这部分利润的获得，物流公司也是功不可没的二实践证明.第三方物流的优质服务既 满足客户复杂女变的物流服务要求.同时又促进了物流业的蓬勃发展.从而推进了经济和社会的协调发 展。 2物流信息系统的基本功能 根据产生的领域和作用，物流信息可分为综合信息.运输信息、库存信息.配送信息、订货信息、进货信 息等。根据信息系统以及物流过程的特征，现代化物流信息系统应具备以下基木功能。 2.1物流信息的收集功能 市场活动不断地更新物流的内容.同时物流环境也随时变化，环境信息的变化对物流将会产生新的影响。 物流信息系统首先要做的是记录与物流有关的数据.并转化为物流信息系统能够接收的形式。 2.2物流信息的存储功能 数据进入物流系统后，成为支持物流系统运行的重要信息。这些信息可能暂时或永久保存。物流信息的存 储，有利于将有关信息进一步处理和加工数据库.大容址光盘等?成为信息资源° 2.3物流信息的加工功能 加工功能是信息系统昴基木的功能。对原始信息进行分类整理，变成二次信息.再进行分析、整理、力11丄, 形成更具有价值的信息.真正反映物流和市场活动的全过程.满足藝元化的信息需求。 2.4物流信息的传输功能 物流信息系统的不同层次是通过信息流紧密结合起來的，运输途中的票据、凭证、通知书、报表.文件的 传递和交换以及不同地区物流企业的信息共孚.都需雯物流信息系统具有快速的传输功能。 2.5物流信息的检索查询功能 为解决因信息数虽的迅速増大而给信息査询帶來的困难?物流信息系统应具有较强的信息检索和查询功能, 对检索结果应能以报表、文字.图形等多种形式提供给决策者或管理者。 3第三方物流信息系统的设计目标 信息系统是第三方物流的中枢神经.它的任务是实时堂握物流供应链的动态，从货物网上定做托运.到第 三方物流公司所控制的一系列环节的协调.再到将货物交到收货人于?中.使得物流过程尽可能透明化。第 三方物流要贏得货主的信任，完善和先进的信息系统是必不可少的°在信息系统进行建设时，应设定以下 目标。 3.1实现对物流全过程的监控 第三方物流提供者通过信息网络能方便地跟踪产品流动的幹个环节，通过Internet能够快速査询了解即时的 信息.以便确定进一步的生产计划.销售计划和市场策略° 3.2减少库存.提高企业经营效率 发展第三方物流无疑是促进企业物流活动理化的重要途径。第三方物流提供者借助精心策划的物流il?划和 适时运送于?段.最大限度地减少库存.改善了企业的资金流量，实现成木优势。 3.3物流作为系统管理 传统上，物流只是作为企业的一般性功能性活动，物流信息往往零散分布在不同的职能部门。、*1今，物流 已被视为企业的第三利润源泉.企业追求的是从采购.生产到销售整个物流环节的一休化管理。在这种供 应链一体化管理环境下.管理和协调物流、信息流?使信息自由、准确地流动就显得更加重要。 3.4有效地支持商效的物流服务 无论经过女少运输方式.中转环节.是否进行拼装箱操作，确保对同一票货的正确识别，保证运输、仓储 等各个环节之间的协调一致.准确及时地完成各个环节的物流捋令。 3.5有效地支持配送.包装、加工等物流増值服务 物流服务商可以针对女个客户的不同要求设il哆种增值业务模式，并将新的管理理念、先进的管理技术与 信