培训发展汇编2.docx

PAGE PAGE # / 6 培训需求调查表 部门: （一）新入职职员及一般职员基础培训教育内容表: 学习项目及内容 学习资料 1、企业的概念、经营宗旨 A企业的含义、目的、性质、任务 B、对企业范畴的总体把握 《公司章程》部分资料、进展情 况、公司理念 2、企业构成与企业活动 A、 组织与功能 B、 经营战略 公司组织架构、《职员手册》、《人 力资源治理手册》、《行政治理手 册》、《营销治理方法》  C、营销战略 D生活福利构成 E、 各部门相互关系 F、 生产经营活动的一般过程 3、本企业经营分类 A、 按经营范围分类，如建筑、房地产 B、 按技术模式分类，如设计、技术指导、咨询等 经营进展战略、技术进展战略、 品牌树立相关资料 4、工作方法与技巧 A规章制度 B、 与上级部门的联系报告方法 C、 待人接物、打电话等礼节 D财务报票及其他报表填制方法 相关规章制度、礼仪治理方法及 操作技巧、财会治理相关规定 5、生产经营活动基础知识 A、 工作守则 B、 工作量与工资收入 C、 公司工作规则 D社会保险与税务知识 E、 使用公司有关设施的方法 F、 能力开发打算 有关职员职业道德、职业技能规 定、《人力资源治理手册》 （二）治理层基础培训 学习项目及内容 学习资料 1、在公司生产经营中的作用 A、 如何治理生产劳动 B、 上传下达、工作执行的作用 C、 信息收集者的作用 组织行为学、领导心理学相关内容 及实例  2、提高领导能力的方法 A作为领导者的行为科学 B、 提咼领导能力的关键 C、 对本部门工作的指导 治理心理学关于人能力划分、识 不，及人的需要层次理论 3、制订打算方法 A对经宫方针的理解与实施 B、 经营重点的选择方法 C、 打算的实施与检查方法 D打算的调整方法 组织行为学关于工作监督、检查、 执行方法 4、会议组织方法 A会议的目的与预备内容 B、 提咼会议效率的方法 C、 会议纪要注意事项及执行 行政治理学、财经文书写作相关内 容 5、新入职人员业务指导与教育 A业务指导方法 B、 工作任务分配 C、 生活的关怀与照顾 业务水平提高方式、公关技巧等 （三）、决策层基础培训 学习项目及内容 学习资料 1、公司经营的现状与以后 A、 相关市场需求趋势 B、 本产业的进展方向 有关产业的市场预测资料 2、本企业经营治理中的重点 A竞争对手的动向 B、技术开发的内容与方向 有关市场分析资料及本部门人职 员作缺陷分析 3、治理者的作用 A公司治理者的监督和指导作用 B、 公司治理者的组织协调作用 C、 决策作用 组织治理学  4、有效治理公司的几个要素 4、有效治理公司的几个要素 有关企业治理组织学、企业领导学 的有关内容A、确立指令系统 的有关内容 B、建立报告反馈系统 C、建立合理的组织系统 D业务合理划分 E、人员合理配置 F、职权合理划分 G责任、利益合理划分 H、实施合理的业务治理 I、有效率和成效的会议 J、运行机制的确立 5、对经营方针与经营打算的理解 5、对经营方针与经营打算的理解 有关企业经营方针与打算的理论 A、经营方针的提出方法 A、经营方针的提出方法 B、经营打算的制定方法 及实例 6、对部门经营策略与部门打算的理解有关企业经营战略的理论与实例A对现状的把握方法B、部门经营策略的展开C、制定部门打算的方法7、治理者的联系与权限A职务与权限的划分 6、对部门经营策略与部门打算的理解 有关企业经营战略的理论与实例 A对现状的把握方法 B、部门经营策略的展开 C、制定部门打算的方法 7、治理者的联系与权限 A职务与权限的划分 B、职务、权限、责任、义务间的相互关系 定量治理的方法 A、定额治理的方法 B、企业经营目标定量化的方法 组织治理学有关内容 经营分析学有关方法 盈亏分析 企业财务治理学有关内容 C、盈亏分析表与治理 D财务报表的分析与治理 有关经费治理的方法9、部门经费治理方法 有关经费治理的方法 A经费的定义 B、提高经费使用效率的方法 10、对下属进行治理的方法 A、 从正式聘用到退休的劳资治理要点 B、 治理方针和治理指令的传达方法 C、 协调行动的方法 D人事考核方法 E、对下属的指导与监督方法 企业经营治理的有关内容、人力资 源治理要紧内容及作用 11、生产治理方法 A、 生产治理的规范化 B、 治理权限的集中与下放 C、 企业内信息的整理、分析与使用 D企业生产经营活动的运行规则 生产治理学的有关内容 12、治理助理的工作方法 A对上级领导意图的理解与执行 B、紧急事态情况下的处理方法 经营治理学的有关内容 NO 培训 培训项目 受训 受训 备注 类不 人员 时刻 公司 背景 治理 制度