自考人力资源管理(一)复习资料--秋香[1].docxVIP

精品 精品 可修改编辑 可修改编辑 精品 精品 可修改编辑 可修改编辑 自考人力资源管理（一）复习资料 第一章绪论 、人力资源的含义及特点？ P3 答：人力资源是资源的一种，要理解人力资源的含义，必须从其内涵和特性两个方面去分析，从内涵上看, 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们总和。它应包括数量和质 量两个方面。 特点：1、不可剥夺性，2、时代性，3、时效性，4、生物性，5、能动性，6、再生性，7、增值性、 二、人力资源管理的含义？ P4 答：人力资源管理的概念包括宏观人力资源管理和微观人力资源管理，宏观人力资源管理是对一个国家或地 区的人力资源管理。微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理。 三、简述人力资源管理的目标及功能？ P7 答：人力资源管理的目标，1、建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。 事与事、人与事关系的管理，在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。 力资源管理，提高组织的生产率，实现组织目标。 2、通过人与人、 3、通过人 人力资源管理的功能：组织目标的达成及组织战略的实现是人力资源管理活动的最终目标，人力资源管 理的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。 人力资源管理活动领域分别是：工作分析与设计，人力资源规划，招募与甄选，培训与开发，绩效考核, 薪资结构，奖金与福利。 人力资源管理的模式：产业模式、投资模式、参与模式、高灵活性模式。 人力资源管理的四个发展阶段： 1初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 2、人事管理阶段: 以工作为中心3、人力资源管理阶段：人与工作的相互适应 4、战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到 企业战略的高度。 人力资源战略的类型：累积型战略、效用型和协助型三种。 答: 四、人力资源战略的特征？ 3点P17 1人力资源战略提出总体方向，它包括各种方案或者活动计划，涉及多种职能，有时时限会超过一年。 2、人力资源战略提出实现企业战略的行动计划的焦点。 3、人力资源战略与其他企业中的战略一样，一般也 要经过自上而下或者至下而上的方式来制定。 五、人力资源战略与企业战略的关系类型：整体性（这是人力资源战略制定的首选方法）、双向型、独立 五、人力资源战略与企业战略的关系类型：整体性 （这是人力资源战略制定的首选方法） 、双向型、独立 性。 六、试述人力资源管理的发展趋势？ P21 1人力资源管理全面参与组织的战略管理过程。 2、人力资源管理中事务性职能的外包和人才租凭。 3、 精品 精品 可修改编辑 可修改编辑 精品 精品 可修改编辑 可修改编辑 支线管理部门承担人力资源管理的职责。 j 4、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋一致。 人力资源管理者所应具备能力：经营能力、专业技术知识与能力、变革管理能力、综合能力。 组织目标的达成以及组织战略的实现是人力资源管理活动的最终目标。 为了实现组织战略目标，人力资 1、 2、 3、 4、 5、 1、 源管理活动可以划分为：获取、整合、保持、开发、控制与调整。 人力资源管理面临的现实挑战： 1、经济全球化的冲击。2、多元化文化的融合与冲突。 3、信息技术全面渗透。 4、人才的激烈争夺。知识经济时代的第一资源是人力资源。 人力资源战略的类型：1、累积性战略。2、效用性战略。3、协助性战略。 人力资源管理的功能: 获取的功能。 整合的功能。 保持的功能, 开发的功能, 控制与调控, 获取时通过对职位和人员进行测评，选拔出与组织中的职位最匹配的人之人员的过程。 整合是指通过培训教育，使员工具有企业一致的价值观，最终成为组织人的过程。 保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定性两个方面的内容。 开发是指高员工知识、技能以及能力等各方面的资质，实现人力资本保值增值的过程。 这是对于工作行为表现以及工作达成结果情况作出的评价和鉴定过程。 第二章工作分析 现代工作分析思想起源于美国。 早期的工作分析主要是对工作信息进行定性描述。 、什么是工作分析？如何理解工作分析的定义? 3 点 P36 答：工作分析是运用科学的方法收集与工作有关俄信息过程，主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该 项工作需要的任职资格等方面的信息，工作分析的最终产出表现为职位。 1、工作分析是一个过程，通过选用合适的方法，全面收集与工作相关的信息。 方面，一是关于工作本身的描述（工作说明书） 噢荣，二是，关于任职资格方面的内容（工作归范） 面的内容。3、工作分析的最终产出为职位说明书, 二、工作分析的意义？ 5点P37 答：1、为人力资源管理各项功能决策提供基础。 2、哲理的信息主要围绕两个 ，包括职位名称、直属上级、工作职责、工作联系等方面的呢 ，包括承担该项工作需要的学历、经验、知识、技能等