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2010 年全国计算机软考网络管理员考试大纲 一、考试说明 1. 考试要求： (1) 熟悉计算机系统基础知识 ; (2) 熟悉数据通信的基本知识 ; (3) 熟悉计算机网络的体系结构，了解 TCP/IP 协议的基本知识 ; (4) 熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点 ; (5) 熟悉 Internet 的基本知识和应用 ; (6) 掌握局域网体系结构和局域网技术基础 ; (7) 掌握以太网的性能、特点、组网方法及简单管理 ; (8) 掌握主流操作系统的安装、设置和管理方法 ; (9) 熟悉 DNS、WWW、 MAIL、FTP和代理服务器的配置和管理 ; (10) 掌握 Web 网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术 ; (11) 熟悉综合布线基础技术 ; (12) 熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术 ; (13) 了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识 ; (14) 了解计算机网络的新技术、新发展 ; (15) 正确阅读和理解本领域的简单英文资料。 2. 本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、 构建、 安装和调试， 中小型局域网 的运行维护和日常管理， 根据应用部门的需求，构建和维护 Web网站， 进行网页制作， 具有 助理工程师 ( 或技术员 ) 的实际工作能力和业务水平。 3. 本考试设置的科目包括： (1) 计算机与网络基础知识，考试时间为 150 分钟，笔试 ; (2) 网络系统的管理与维护，考试时间为 150 分钟，笔试。 二、考试范围 考试科目 1：计算机与网络基础知识 1. 计算机科学基础 1.1 数制及其转换 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换 1.2 数据的表示 数的表示 ( 原码、反码、补码表示，整数和实数的机内表示 ) 非数值表示 ( 字符和汉字表示、声音表示、图像表示 ) 校验方法和校验码 ( 奇偶校验 ) 1.3 算术运算 计算机中的二进制数运算方法 2. 计算机系统基础知识 2.1 硬件基础知识 计算机系统的结构和工作原理 CPU的结构、特征、分类及发展 存储器的结构、特征分类及发展 I/O 接口、 I/O 设备和通信设备 2.2 软件基础知识 操作系统的类型、配置 操作系统的功能 数据库系统基础知识 应用软件的安装与配置 网络管理软件的功能 3. 计算机网络基础知识 3.1 数据通信基础知识 数据信号、信道的基本概念 数据通信模型的构成 数据传输基础知识 数据编码的分类和基本原理 多路复用技术的分类、基本原理和应用领域 数据交换技术的分类、基本原理和性能特点 3.2 计算机网络基础知识 计算机网络的概念、分类和构成 协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能 TCP/IP 协议的概念及 IP 数据报的格式、 IP 地址、子网掩码和域名 3.3 局域网技术基础 IEEE802 参考模型 局域网拓扑结构 局域网媒体访问控制技术 CSMA/CD 以太网的发展历