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一、德鲁克的个人简介
彼得·德鲁克是当代西方最负盛名和最具影响的管理学家之一,被人尊称为“大师
中的大师”、“现代管理之父”,奠定了现代管理学开创者的地位:他还首次提出 了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。
二、目标管理理论的产生背景
(一)理论发展
目标管理指导思想上是以 Y 理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们 能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。
(二)实践研究
由于日益复杂的管理实践也向管理科学理论与方法提出了更高的要求 三、目标管理理论的主要内容
(一)目标管理的概念
目标管理是指企业根据决策确定的目标,从上至下,再从下至上,上下结合反复 协商,确定一定时期各个部门或组织成员的分目标,并为各分目标的实施而进行 的组织管理和控制的一种计划制定与实施方法。目标管理是一种参与管理,也是 一种授权管理。
(二)目标管理的基本思想
企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行 领导并以此来保证企业总目标的实现。
目标管理是一种程序,使得一个组织中的上下各级管理人员共同制定共同
的目标、成果、责任、衡量各自的贡献。
每个企业管理人员或成员的分目标是企业总目标对其的要求,也是其对企 业总目标的贡献。
组织成员是通过目标进行管理的,以目标为控制依据进行自我管理、自我
控制。
考核和奖惩的依据是分目标。
(三)目标管理的过程
制定目标:包括组织的总体目标、各部门的分目标以及目标对应的职责。
明确组织的作用:每个目标和子目标都有责任人;执行目标:根据目标利用一定的资源开展恰当的活动。
评价成果:是实行奖惩的依据、沟通的机会、自我控制和自我激励的手段 ,包括上下级和同级间的相互评价。
实施奖惩:奖惩是目标管理的内容之一,是一种激励手段,是更好地实施
新目标的前提。
制定新目标:又一段时间循环的开始 四、目标管理的特点
(一)员工参与管理
目标管理是员工参与管理的一种形式,由上下级共同商定,依次确定各种目标。
(二)重视成果的管理
目标管??以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目 标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一 标志。
(三)以自我管理为中心
目标管理的基本精神是以自我为中心。目标的实施有目标责任者自我进行,通过 自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。
(四)强调自我评价
目标管理强调自我对工作中的成绩、不足、错误进行对照总结,经常自检自查, 不断提高效益。
五、对目标管理的评价
(一)目标管理理论的优点
目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在
技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的 效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。
目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力 图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调 自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。
目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。;3
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