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2019 年质量月知识竞赛题库及答案 2019 年质量月知识竞赛试题及答案（ 130 单选、 20 多选） 1 、 过程能力是指（ D ）。 A、 过程生产率 B、 过程所能达到的技术指标 C、 过程维持正常工作的时问 D 、过程加工的质量能力 2、 组织需要编写的质量管理体系文件的多少取决于（ D）。 A、 行业要求 B、 主管领导意见 C、 顾客要求 D 、组织规模大小、产品复杂程度和人员能力 3、 在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是（ D ） A、原材料B、设备C、专业技能D、人力资源 4、 质量管理的所有工作都是通过（D）来实现的。 A、资源B、程序C、组织结构D、过程 5、 统计过程控制控制 SPC 的控制图以下不正确的是（ C ）： A、均值极差图 B 、均值移动极差图 C、散布图 D、 P 图 6 、 以下关于计量器具需要进行检定或校准不正确的说法是： （D ） A、 首次使用前； B、 调整修理后； C、 使用中其准确度产生明显变化时； D 、每天使用前 7、 PDCA 循环法字母代表什么意思（ C ） A:计划、执行、处理、检查 B:检查、计戈I」、执行、处理 C:计划、执行、检查、处理 D: 执行、计划、处理、检查 8、 以下关于 关系管理 的描述，正确的是（ C） A、 关系管理的核心就是让顾客满意 B、 关系管理就是组织与顾客搞好关系 C、 关系管理就是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方 的关系 D、 关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内 的相关方实施管理 9、 GB/T19001标准中表示的保留形成文件的信息，指的是（C） A、程序文件B、作业文件C、记录D、图纸 10、 （ A）检验是根据被检验样本中的不合格产品数，推断整批 产品的接收与否。 A、 计件抽样 B、 计点抽样 C、 计数抽样 D 、计量抽样 、用于分析过程不合格品率波动状况的图形是（ D） A、 X-R 控制图 B、 C 控制图 C、 U 控制图 D、 P 控制图 、产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多 或少影响到最终产品质量， 因此需要控制影响产品质量的所有环节和 因素，这反映了全面质量管理的（ C ）的质量管理思想。 A、全组织 B、全员C、全过程D、全方位 、以下关于纠正措施的表述，错误的有（ C ）。 A、 针对已经发生的不合格的原因所采取的措施是纠正措施 B、 有时导致不合格的原因有多个，需要采取有针对性的纠正措 施 C、 纠正措施的目的是消除已发现的不合格 D、 纠正措施的目的是防止不合格的再次发生 14、以下关于质量方针和质量目标的描述，错误的是（ C ） A 、企业应在相关职能和层次上建立质量目标 B、质量目标应与质量方针保持一致 C、质量方针应可测量 D 、质量方针为建立和评审质量目标提供框架 、影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为 5M1E, 以下不属于 5M1E 内容的是（ D ）。 A、环境B、作业方法C、人员D、信息 、控制图的主要用途是（ C ）。 A、 评价工序的质量特性 B、 显示质量波动分布的状态 C、 区分正常波动和异常波动 D 、发现不合格 17、 在数据分类中，按照数据的属性有计量数据和计数数据两 种，下列属于计量数据的是（ A ）。 A、 涂层的厚度 B、 不合格品数 C、 每平方米玻璃的气泡个数 D 、电冰箱的不合格品率 18、 质量管理体系 IATF16949 的七项管理原则分别是：以顾客 为关注焦点、领导作用、全员积极参与、 （ D ）、过程方法、改进、 关系管理。 A、 相关人员参与 B、 基于事实的决策 C、数据分析 D 、循证决策 19 、公司质量方针是（ D ） A、 质量零事故； B、 做卓越公司； C、 持续改进客户满意； D、 成为中国领先的润滑油公司，细分市场的领导者； 20 、若超过规定的特性值要求，将会直接影响产品安全性或造 成产品整机功能丧失的质量特性是属于（ C）。 A、 重要质量特性 B、 一般质量特性 C、 关键质量特性 D 、次要质量特性 21、 变更控制 要求包括的典型活动是（ B） A、 上岗培训 B、 在变更实施之前进行的验证或确认 C、 采取纠正措施 D、 A 和 B 22、 对不合格产品进行标识的目的是（ C）。 A、 区分不同产品 B、 进行定置管理 C、 防止产品混淆或误用 D 、确保产品的可追溯性 23 、与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体称为（ A ） A、 相关方B、受益方C、高层领导D、中间商 24 、下列哪项成文信息，不是组织在设计和开发更改时应保留 的？（ A） A 、设计和开发确认信息 B、 评审的结果 C、 更改的授权 D 、为防止不利影响而采取的措施 25、 致力于满