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201401批次考试商务沟通C卷 考试批次：201302批次考试 课程：商务沟通 题号 一 二 二 * 四 合计 已做/题量 30 / 30 2 / 2 2 / 2 1 / 1 35 / 35 得分/分值 58 / 60 10 / 10 20 / 20 10 / 10 98 / 100 一、单项选择题 （共30题、总分60分、 得分58分） 1.在大约（） 前，人类开始有了说话能力。 （本题分数： 2分，本题得分：2分。） A 3万年 B 4万年 C 5万年 Id 6万年 情绪产生的重要机制源于（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、自我感知’B、社会刺激匚Jc、人际交往X_Jd成长经历 下列不属于舆论产生的基本条件的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚-A、社会联系二B、社会变动 Lc、信息匚Jd信息传播 下列不属于组织沟通的类型的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚人纵向沟通二—B、横向沟通 Lc、多向沟通匚Jd 斜向沟通 以下不是印刷媒介具有的特点（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、容纳的信息多、内容广 B借助机器设备可以迅速大量地印制生产 Lc读者不能自由地决定阅读的时间、地点、速度和方式 ;LJd它可以长期保存，随时取阅，反复研读 以下不属于邮政通信业务的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、信件匚_B包裹的传递Lc电报Ld报刊发行 不仅进行事实报道，专题报道，而且对事实和专题进行解释和分析评价， 造成一种冲击力和影响力，属于（）。（本题分数：2分, 本题得分：2分。） A、事实报道 B、专题报道Lc、分析报道—D现场报道 一是忍耐，不操之过急；二是出其不意，突然改变；三是采取加动作，声东击西，使其让步；以上属于谈判策略中的（ ）。（本 题分数：2分，本题得分：2分。） 竺—A时机性策略匚方法和方位性策略匚_lC代理人策略__Jd技术策略 （）作为信息传播的载体，是人类文明向前发展的根本标志。 （本题分数：2分，本题得分：0分。） A、文字 语言 C符号 D书籍 多媒体是计算机和视频技术的结合，它实际包含两个媒体，即声音和（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、代码 匸—Ib文字 竺」C图像￡_Jd＞数字 我们语言文字中的同义词和多义词的存在，是由于语言文字作为符号具有（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚丄、表意性任意性匚Jc、传承性Z_Jd组合性 提出“好利恶害”的人性论的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） ￡La、法家学派二B、墨家学派de、道家学派dD儒家学派 下列哪个选项不属于舆论的要素（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、争议 Lb 沟通匚_C 意见 Id 对立 下列不属于人际沟通与自我沟通的差异表现为（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） ———A、主客体差异 —B目的差异 _IC、程度差异 ——ID 媒介差异 下列哪项不属于管理者在沟通中扮演的角色（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚A、人际关系角色￡Lb、信息传播角色 匚C、决策制定角色匚D资源配置角色 围绕一个主题，多方位地展开报道，这属于（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚人事实报道号—B、专题报道￡-Jc＞分析报道匚Jd现场报道 沟通应由浅入深，深到不会给自己带来危险，属于自我表露的（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） =_A、真实原则号—B、程度原则 C、对等原则 D性质原则 下列哪个选项不属于提高倾听的技巧（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匕—A、搞清前提二B、建立信任匚Jc、积极投入竺Jd积累知识 下列不属于社会认知效应的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 厂A、首因效应与近因效应匸B、晕轮效应Q C、短板效应D社会刻板效应 下列那个角度不适用于对作品内容的鉴赏中（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、题材 B主题 C意蕴+ D风格 红色在哪个国家是禁忌？（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） 匚Ja、中国 匚JB日本空」c 泰国 Id 巴西 下列不属于减少冲突的策略通常采取的手段的是（ ）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） + A、论及意见一致的方面和可以 B、确认已存在的管理问题，给出从具体问 LC描述行为和结果，避亠D从原来的位置 让步的方面 题入手的建议 免冲突 让步 时空结构的内容不包括（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） A、纵式结构 B、横式结构de、纵横式结构6d网状结构 下列不属于大众沟通的特征的是（）。（本题分数：2分，本题得分：2分。） =Ja、针对性 Lb、广泛性 c 单向性匚_Id 组织性 下列不属于非正式沟通网络特点的是（）。（本题分数