联通DT日常工作技术规范.docx

1 1.测试呼叫时长要求 18 XX联通DT日常工作技术规范 （V1.0 版） 编著单位：XX联通移动网优中心 2009年06月 目 录 第一章 DT工作内容2 一、 DT工作概述2 二、 DT工作目的3 三、 DT作业计划要求4 四、 DT测试应用范围9 ?问题点、线、面测试 9 .全网专项评估测试 11 .测试方法12 第 -早 DT测试准备 12 五、 DT测试设备13 1 . 测试设备清单 13 2. 测试设备介绍 13 3. 测试设备使用 15 第三章 DT测试方法 18 六、 DT测试方法及要求 18 2 ?测试方法及要求 19 第四章 DT数据收集20 七、DT数据命名20 1 .测试文件命名及保存 20 第五章 DT数据分析 21 八、DT数据分析22 1 . 数据分析软件 22 2. 评估项目及定义 22 3. 问题点命名规则 26 4. 问题发现及解决 27 九、DT报告撰写34 1 . 整体要求34 2. 详细要求35 3. 报告归档37 1） 总体要求37 2） 报告文件命名 38 3） 报告文件保存 38 第六章操作方法及报表格式 39 第一章 DT工作内容 一、DT工作概述 DT（DRIVER TEST），通俗的说就是路测，也称驱车测试 为掌握网络信号质量、电平、覆盖等状况，利用专门测试设备对 道路进行的专门测试。是通过驱车搭载无线测试设备沿一定道路 行驶测量无线网络性能的一种方法。在 DT 中模拟实际用户，用 移动终端不停的拨打语音电话，不断的上传或者下载不同大小的 文件，通过测试软件信令采集和统计分析，获得网络性能的一些 指标，发现网络中存在的问题，为优化提供数据支撑。 DT 测试和分析是地市网优中心日常网络优化的重要工作内 容之一，是 DT 测试和分析工程师日常工作的主要职责。 二、 DT 工作目的 DT 工作目的就是获取部分网络性能指标，评估网络质量；发 现网络问题，然后解决网络问题。 网络质量评估：通过 DT 测试，获取部分与用户感知密切 相关的网络指标， 对现有网络进行评估， 已经成为国内运营商评价网 络（含竞争对手网络）质量好坏的关键且必不可少的手段。 发现网络问题：通过 DT 测试模拟用户实际使用网络情况， 发现网络中掉话、切换失败、话音不清晰（话音质量差） 、信号电 平差等异常事件和问题。 解决网络问题：针对 DT 测试发现的各类异常事件和问题， 借助测试分析、 MAPINFO 及 KPI 统计分析等软件进行网络系统 消息解析、信令分析、基站告警及 KPI 关联性检查分析，及时发 现基站硬件、弱覆盖、越区覆盖、频率规划及参数设置问题，提 出并实施优化方案， 通过再次 DT 测试分析进行效果验证， 逐步解 决网络中线和面的问题，有效提升网络质量、改善用户投诉。 三、 DT 作业计划要求 DT 路线优先级及日常网络优化要求 DT 测试工作要求： DT 路线分为三个优先级： VIP 优先级、普通优先级、低优 先级。统一规定市区、县城、高速、国道、省道、市到县、 县到县为 VIP 道路，具有 VIP 优先级；乡村道路 （乡到村， 村到村的道路）定义为低优先级道路； VIP 道路和乡村道 路以外的其余道路（即县到乡、乡到乡道路）为普通优先 级道路。 每网优小组配备 1 名 DT 测试工程师， 1 名测试工程师每 周至少完成当月工作量 （道路测试里程） 的 20% 测试工作。 DT 测试工程师需在问题优化调整后 1 天内完成问题路段 验证测试。 DT 路测周计划工作周期为（上周四至本周三） ，本周计划 （时间段：本周四至下周三）最晚上报时间为本周三。 DT 测试工程师每月完成一次 VIP 道路，含市区、高速、 国道、省道、县城摸底测试及问题点解决后的效果验证测 试工作。 DT 测试工程师每季度完成一次铁路、 县城到乡镇摸底测试 及问题点解决后的效果验证测试工作。 数据分析工作要求： 每网优小组配备1名数据分析工程师（负责DT/CQT/用户 投诉测试数据分析）； 测试数据分析工程师必须按照 DT测试数据分析要求，在 测试工程师提交数据后3天内完成DT测试数据的分析及 优化方案的提交。 DT测试作业计划报表格式 1 ）常规测试作业计划表: 周期 计划测试 路线名称 实际测试路 线名称 起点 终占 八、、 测试完 成情况 发现问 题数 数据文 件名称 测试人 员 问题简 单描述 道路 级别 测试里 程 第 XX 周 七一路 七一路 Ok 0 颖昌路 颖昌路 Ok 0 劳动路 劳动路 Ok 0 建设路 建设路 Ok 0 文峰路 文峰路 Ok 1 东大街 东大街 Ok 0 六一路 六一路 Ok 0 汇总 7 7 Ok 1 注: 测试人员发现问题数不一定准确，要求分析人员在 DT分 析作业计划报表中根据测