3季度班组考核检查单.docx

优秀班组考核检查单 满分为100分;采取扣分制,按照考核计分办法,计算出得分。 检杳项目 考核方式及计分办法 扣分 说明 1、班组完成《岗位手册〉修订工作, 修订程序规范(班组成员共同参与 讨论并认可),记录完整,组织更 新知识培训。 修订程序规范、记录完整,开 展了更新知识的培训,不扣 分; 修订程序不规范或者记录不 元整,或未组织更新知识培训 视情扣1-3分; 未开展修订工作,扣5分。 2、班组组织开展了技能竞赛或参加部 门举办的技能竞赛,获得了比较好成 绩。 班组组织开展了技能竞赛或 参力嘟门举办的技能竞赛获 得了比较好成绩,不扣分; 参加了技冃能竞赛,但是成绩不 突出,视情扣1-3分; 未组织或参加技能竞赛,扣5 分。 3、班组开展微课堂活动,开发有微课 堂课程。 班组开发了微课堂课程且与 岗位业务联系紧密,不扣分; 班组开发的微课堂课程未与 岗位业务紧密联系,成果不显 著,特色不突出,视情扣1-3 分; 未开展此项工作,扣5分。 4、班组在服务质量评价工作中未因管 理责任原因服务项目被评1组通报。 有服务项目因管理责任原因 被评审组在评价期间通报,一 票否决。。 5、班组自主管理较以前有提升有较 大进步,成果显著,有推广借鉴意义。 (重点关注进步较大的班组 班组管理经验显著,有较大进 步,有推广借鉴意义,不扣分; 班组管理较以前没有提升还 是原有的经验,或有成果但是 不显著扣1-3分; 班组没有可以推广和借鉴的 2 经验,扣5分。 总分

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