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往届期末考试公共关系学 试题及答案 往届期末考试公共关系学 试题及答案 往往届届期期末末考考试试公公共共关关系系学学 试试题题及及答答案案 一、 填空题(每空1分，共15分) 1． 从静态的角度去理解，公共关系表现为一种状态．它包括原始 的公共关系状态和________的公共关系状态： 2. 社会组织在对公众进行分类时，按照公众出现的过程可将公众分 为__________ 、_________、将在公众和现在公众。 3. 公共关系咨询公司的工作方式主要有__________工作、短期专项 工作和_____________工作。 4，特殊性公共关系调查的内容主要有；具体问题调查、活动效果调 查和__________。 5．公共关系广告的基本原则有：实事求是的原则、___________的 原则、富于创新的原则，____________的原则、避免商迹的原则和 注重效果的原则。 6．概括起来说，对公共关系人员的职业心理要求有三个方面： ___________心理;热情的心理和 __________ 。 7．公共关系案例是由一系列要素构成的。这些要素可概括为两个方 面：一是案例本身所反映的________，即内在要素；二是案例的格 式，即外在要素。